Deneme Süresi Sonrası Bilinmeyen Otomatik Çekim Ve İade Talebi

Gain uygulamasında deneme süresi sonrası haberim olmadan hesabımdan otomatik olarak aylık 249 TL çekildi. 14 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleşen bu tahsilatı fark eder etmez, bugün yaklaşık saat 13:00 civarında aboneliğimi kullanmadan iptal ettim. Ödememin Google Play üzerinden yapıldığını uygulamadaki “Abonelik ve Ödemeler” ekranından da görebiliyorum.

Yaşadığım durumla ilgili olarak bugün Gmail üzerinden Gain desteğe ulaştığımda, aboneliğimin üyelik başlangıcında onayladığım “Ön Bilgilendirme Formu ve Abonelik Sözleşmesi” kapsamında otomatik olarak yenilendiği ve iptal etmediğim sürece her ay çekim yapılacağı, bu nedenle de iade yapılmayacağı şeklinde bir dönüş aldım. Ancak ben bu aboneliği bilerek ve isteyerek devam ettirmedim, deneme süresi bittikten hemen sonra fark eder etmez iptal ettim ve bu süre zarfında hizmetten faydalanmadım.

Maaş almadığım ve kısıtlı imkânlarla geçindiğim için bu 249 TL’yi çocuğuma temel ihtiyaçlarını almak üzere ayırmıştım. Otomatik çekim nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Deneme süresi sonrası ilk otomatik çekim olması ve hemen ardından iptal etmiş olmam dikkate alınarak, kartımdan çekilen 249 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.