Gain destek

Gain platformunda bugün yenilediğim aboneliğime rağmen içeriklere erişemiyorum. Android işletim sistemli tabletim üzerin...den giriş yapmaya çalıştığımda “abonelik izni reddedildi” hatası alıyor ve hiçbir içeriği seyredemiyorum. Aboneliğim aktif olmasına rağmen hesabım bu hatadan dolayı kullanılamaz du...

Gain uygulamasında bugün kartımla abonelik başlatma işlemi yaptım, ücret hesabımdan çekilmesine rağmen uygulama açılmıyo...r ve ekranda sadece “hata” yazısı görünüyor. Ödeme aşamasında sorunsuz çalışan uygulama, ödeme alındıktan sonra bu şekilde hata vermeye başlıyor. Uygulama içi destek / müşteri hiz...

Gain’e bugün yeni bir üyelik satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve hesabı yalnızca ben kullanmama rağmen, Andro...id telefonumdan uygulamaya girip içerikleri açmaya çalıştığımda sürekli “başka bir izleyici” hatası alıyorum. Bu nedenle hiçbir içeriği izleyemiyorum. Hesabım O**** A**** adına ka...

22 Şubat tarihinde Gain TV üzerinden kredi kartımla üyelik satın almama rağmen hesabım aktifleşmedi. Üyelik işlemini tek...rarladığımda sistem üç kez ödeme aldı ve kartımdan toplam 3 × 249 TL olmak üzere 747 TL çekim gerçekleşti, ancak buna rağmen s**********@gmail.com adresine bağlı Gain hesabım hâlâ ...

Yaklaşık 1 haftadır gain aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hesabımda herhangi bir iptal sekmesi ya da butonu görün...müyor. Bu nedenle aboneliğimi kendi hesabım üzerinden sonlandıramıyorum. Bu süreçte hesabımdan ödeme alınmaya devam ediliyor ve kart bilgilerim hâlâ sistemde kayıtlı olarak duruyo...

Gain’de almış olduğum aylık standart üyeliği iptal etmeme rağmen 4–5 aydır hesabımdan hâlâ ücret çekimi yapılmaktadır. A...ndroid telefon kullanıyorum ve önce uygulama üzerinden aboneliğimi iptal ettim, ardından eski Android cihazımdan Google Play Store üzerinden açtığım aboneliği de iptal edip ödeme y...

Gain TV kampanya kodu sahibiyim ancak kodu kullanmak istediğimde “kampanya kodu kilitli” uyarısı alıyorum. Bugün saat 19....54 civarında Gain’in web sitesi üzerinden kodu kullanmayı denedim fakat sistem kodu kabul etmedi. Kampanya ile ilgili bir müşteri hizmetleri numarası veya destek hattı da bulamad...

Gain uygulamasına 12.02.2026 tarihinde standart üyelik satın aldım, ödememi yaptım ancak hem televizyonumdan hem de tele...fonumdan hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Uygulamaya girdiğimde, ücretini ödediğim aktif üyeliğim olmasına rağmen sürekli yeniden üye olmam isteniyor. Yaşadığım bu sorunla ilg...

Gain Medya uygulamasında, daha önce hesabımı silmiş olmama rağmen kredi kartımdan hâlen ödeme çekildiğini fark ettim. Üy...eliğimi sonlandırdığım halde sistem benden hâlâ “Üyeliği tamamlayın” şeklinde uyarılar gösteriyor ve arka planda kartımdan para çekilmeye devam ediyor. Bu durumla ilgili olarak Ga...

Gain Android uygulamasındaki aboneliğimi günler önce Google Play üzerinden yenilememe rağmen, uygulamaya giriş yaptığımd...a hâlâ “abone ol” hatasıyla karşılaşıyorum ve içeriklere erişemiyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süreçte Gain müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhan...

10.02.2026 tarihinde Android telefonum üzerinden Gain medya üyeliği satın a...ldım. 249 TL ödeme yapmama rağmen uygulamaya giriş yaparken sürekli “abonel...

Gain TV uygulamasına iki gün önce yeni üye olmaya çalıştım. Deneme süresi kapsamında üyelik açmama rağmen, uygulamaya gi...riş yapmak istediğimde sürekli olarak yeniden üyelik satın alma/üyelik alma sayfasına yönlendiriliyorum ve giriş yapamıyorum. Ekranda yalnızca hata oluştu şeklinde bir uyarı çıkıyo...

Gain TV platformunda satın alma işlemi yapmama rağmen hesabım iki gündür aktive edilmedi. Banka kartımla ödeme yaptım, a...ncak sistem hâlâ ödeme ekranında kalmış gibi görünüyor ve hesabım açılmıyor. İşlemime ait gpa. 3309-5564-6028-56785 numaralı kayıt bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak iste...

Gain platformunda bugün m***************@hotmail.com adresiyle üyelik oluşturdum ve 250 TL tutarında ödemem cep telefonu... faturama yansıtılmak üzere alındı. Üyeliğim aktif olmasına ve yeni şifreyle giriş yapmama rağmen uygulamada sürekli “oturum açık, beş cihaz var” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiç...

Gain uygulamasında aylık üyelik için tanımlanan deneme süreci içerisinde üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 06.02.2026 tarih...inde kartımdan 249,00 TL tutarında ücret çekimi yapıldı. Ücret kesilmiş olmasına rağmen uygulamaya girdiğimde hala “üyeliği yeniden başlat” yazısı ile karşılaşıyorum ve aktif bir ü...

06.02.2026 tarihinde Samsung Galaxy a12 model Android telefonumda Gain mobil uygulamasını açmaya çalıştığımda sürekli ol...arak siyah ekran sorunu yaşamaya başladım. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda hiçbir içerik yüklenmiyor ve sadece siyah bir ekran görünüyor. Sorunun telefondan ya da basit bir aks...

Gain uygulamasındaki aboneliğimi iOS üzerinden iptal etmek istiyorum ancak 03.02.2026 tarihinden beri hata nedeniyle işl...emi gerçekleştiremiyorum. İptal ekranına geldiğimde hata veriyor ve aboneliğim aktif kalmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleri veya destek birimiyle henüz iletişime geçmedim. Abone...

Gain platformuna 7 günlük ücretsiz deneme hakkım olduğu belirtilerek 1 Şubat 2026 tarihinde üyelik başlattım. Ancak buna... rağmen kartımdan 249 TL ücret çekildi. Ücret çekilmiş olmasına rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda “üyelik işlemini başlat” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Yan...

01.02.2026 tarihinde Gain uygulamasına Google Play üzerinden aylık üyelik satın aldım. Ödeme alındı, aboneliğim aktif gö...rünmesine rağmen uygulamaya giriş yaptığımda sürekli olarak beni “plan seçin” sayfasına yönlendirdi. Zaten abone olmama rağmen her giriş denememde aynı sayfaya dönüyor ve sistem sa...

30.01.2026 akşamı Gain platformuna Google Play üzerinden abonelik ödemesi yaptım. Ödeme Google Play tarafında fiş/işlem ...olarak görünüyor olmasına rağmen aboneliğim hiç başlamadı ve içeriklere erişemiyorum. Durumu mail yoluyla Gain destek ekibine ilettim. Bana yaşanan sorun için özür dileyip bir pro...