Sipariş Kaosu Ve İletişim Sorunları

Aldığım ürün, yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Kargoya verilmemesinin yanı sıra herhangi bir bilgi mesajı ya da maili de almadım. İrtibat numaralarını defalarca kez aramama rağmen açan yok, WhatsApp'tan iletişim kurduğumda ise sistemsel bir arıza olduğunu söylediler, tekrar yazdığımda ertesi gün kargoya verileceğini ve paketlendiğini söylediler ama bu söylediklerinin üzerinden en az 2-3 gün geçmesine rağmen hâlâ bir kargo yok ortada. Siparişimin iptalini talep ediyorum ama bu konuda da bir yardım yok. Ayrıca siparişimi Gaia Girlz'den vermeme rağmen söz konusu sayfalar kaldırılmış, yerine Vibe Gaia logosu gelmiş, ne yaptıklarını anlayamadım.