to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürün, yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Kargoya verilmemesinin yanı sıra herhangi bir bilgi mesajı ya da maili de almadım. İrtibat numaralarını defalarca kez aramama rağmen açan yok, WhatsApp'tan iletişim kurduğumda ise sistemsel bir arıza olduğunu söylediler, tekrar yazdığımda ertesi gün kargoya verileceğini ve paketlendiğini söylediler ama bu söylediklerinin üzerinden en az 2-3 gün geçmesine rağmen hâlâ bir kargo yok ortada. Siparişimin iptalini talep ediyorum ama bu konuda da bir yardım yok. Ayrıca siparişimi Gaia Girlz'den vermeme rağmen söz konusu sayfalar kaldırılmış, yerine Vibe Gaia logosu gelmiş, ne yaptıklarını anlayamadım.
15 gün önce sipariş edip, kredi kartı ile ödeme yaptığım ürünün akıbeti belli olmadığı gibi iptal talebi havada kaldı. Ne Instagram ne WhatsApp ne telefon aramalarıma bir dönüş yapılmadı. Asla güvenilir bir firma olduğunu düşünmüyorum. Asla ciddi bir firma olduğunu düşünmüyorum. Umarım bu mesajı çok...
Ürün siparişi verdim ancak 3 hafta geçmesine rağmen hala ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce ürünün olmadığını, sonra geldiğini ve kargoya ...
20 Aralık tarihinde ürün sipariş ettim, aradan 2 hafta geçti. Sayfaya mesaj attım, mail attım, hiçbir şekilde tarafıma kargo bilgisi gelmediğini, ürünlerin ücretini ödediğimi belirttim ancak vana dönüş yapılmadı. En son çileden çıktığımda tekrar mesaj attım ve beni aradılar taşınma olduğu için kargo...
Ürünü 10 temmuzda sipariş vermişim üstünden 15 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Neymiş ürün gelmiş ama ürün üstündeki yazıyı unutmuşlar da geri göndermişler. Bu ne dalga geçer gibi cevaplar. Herhangi bir işlemi iptal seçeneği de yok. Ürün elinizde yoksa kapatın stoğu niye satışa açı...
18 Temmuzda sipariş ettiğim ürünlerin 19 Temmuz'da kargoya verildiği mailini aldım. 6 gündür kargo bekledim ve hala gelmeyen kargo için müşteri hizmetleriyle büyük uğraşlar sonucu iletişime geçebildim. Telefondaki beyefendi ürünlerin kargoya verildiğini fakat bir ürünün eksik olduğunu belirtti. İnte...
Yorumlar