Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Gagapagos
  • İzmir Gagapagos Şubesinde Zam Sorgusuna Saygısız Ve Kaba Personel Tepkisi
ID:34777239
1
Ari sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Gagapagos Şubesinde Zam Sorgusuna Saygısız Ve Kaba Personel Tepkisi

profile
Ari
Gagapagos
06 Ocak 08:01
700

04.01.2016 tarihinde saat 14.30 civarında İzmir’de bulunan Gagapagos şubenizde çok saygısız ve kaba bir tutumla karşılaştım. 1 Ocak itibarıyla fiyatlara yapılan yüzde 36’lik zammın neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda, yönetici ve personel tarafından “Sizin işletmeniz var mı, AVM’deki fiyatlardan haberiniz var mı, beğenmiyorsanız getirmezsiniz, biz de artık fiyatlar böyle” tarzında son derece kaba ve müşteriyle alay eder bir üslupla cevap verildi.

Ben yalnızca zam oranını anlamaya çalışan bir müşteriyken, bu şekilde küçümseyici ve agresif bir yaklaşımla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de işletmeye olan güvenimi ciddi biçimde sarstı. Daha sonra Google üzerindeki sayfanıza yorum yazarak yaşadığım durumu paylaşıp yöneticilerden bir geri dönüş bekledim, ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.

Müşteriye bu şekilde davranan, soru soran kişiyi küçümseyen bu personel ve yöneticinin kurumunuzu temsil etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve iş akdinin sonlandırılması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma da yazılı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Oyun Alanında Havasızlık Ve İlgisizlik Şikayeti

profile
Burcu
Gagapagos
10 Mart 2025 22:47
2.743

09.03.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown'da bulunan Gagapagos oyun alanına 3 yaşındaki oğlumu götürdük. Keşke götürmeseydik, boş yere onca yol gittik. Çocukların bulunduğu bir ortam bu derece havasız olamaz. Tadilat var diye dışarı çıkılan alanı komple kapatmışlar ve içeride bulunan mutfak yüzü...

Gagapagos Sorumsuz Müdür Hanım

profile
Selda
Gagapagos
29 Temmuz 2024 15:38
4.785

Öncelikle merhaba. Dün Hilltown AVM Gagapagos oyun alanına çocuğumla birlikte geldim. Sürekli olarak müşterisiyim. Dışarıdan baktığımda çocuklarla ilgilenen kimse yoktu. Orada bulunan çalışma arkadaşlarınız, özellikle müdürünüz olan ve yaka kartından okuduğum kadarıyla ismi s**** olan hanımefendi, h...

İzmir Hilltown AVM’de 5 Dakikalık Akülü Araba Ücreti Aşırı Yüksek

profile
Serap
Gagapagos
04 Ocak 14:50
898

3 Ocak 2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’de bulunan Gagapagos’ta çocuğumun 5 dakikalık akülü arabaya binmesi için 250 TL ücret istendi. Sadece 5 dakikalık bir süre için bu fiyatın son derece yüksek olduğunu düşünüyorum. Aynı tip akülü arabaya Kipa’da 75 TL ücret alındığını gördüğüm için aradaki uçu...

izmir-hilltown-avmde-5-dakikalik-akulu-araba-ucreti-asiri-yuksek-1.jpg

Aldığım Paket Görünmedi, İlgisiz Çalışanlar Mağdur Etti

profile
Mustafa
Gagapagos
20 Aralık 2025 19:45
705

Bugün çocuklar için gittiğimiz Gagapagos Piyalepaşa Çarşı oyun alanında, hem çalışanların tavrından hem de yaşadığım mağduriyetten dolayı paramızla adeta rezil olduk. Daha önce 2.000 TL tutarında bir paket satın almıştım ve bu paketle yalnızca bir kez gidebildik. Bugün ikinci kez gittiğimizde ise si...

Benzer Şikayet Yaz