600 TL Ücretine Yetersiz Gözetim Ve 12 Yaşındaki Ablanın Girişine Engel

1 Mayıs günü saat 18.00 civarında Sur Yapı Marka AVM Bursa’daki Gagapagos oyun alanına iki tane 2 yaşındaki çocuğu bıraktık. Çocukların ablası da içeri girip onlarla ilgilenmek istedi ancak 12 yaşında olduğu için kesinlikle izin verilmedi. 12 yaşındaki bir ablanın, iki yaşındaki kardeşleriyle birlikte oyun oynamasına izin verilmemesi, buradaki kuralların çocukların yararını gözetmediğini açıkça gösteriyor. Annesi yanında girebilirken ablasına izin verilmemesini hiçbir şekilde mantıklı bulmuyoruz.

İki yaşındaki çocuklar genelde başlarında birisi olmadan oyun kuramıyorlar, bu yüzden yanlarında bir abla ya da onlarla bilinçli şekilde ilgilenen bir görevli olması çok önemli. Buna rağmen içeride sadece bir görevli vardı ve o da çocuklarla hiç ilgilenmiyordu. Kasadaki görevliler de şikayetimizi dinlemeye bile yanaşmadı, son derece ilgisiz ve duyarsız davrandılar.

Bütün bunlara rağmen 1 saat için 600 TL gibi yüksek bir ücret alınıyor. Çocuklar için açılan bir yerde hizmetin bu kadar yetersiz olması ve önceliğin çocukların ihtiyaçları olmaması kabul edilebilir değil. Personelin bu konuda uyarılmasını, kuralların çocukların yararına olacak şekilde yeniden düzenlenmesini, abla gibi yakın aile bireylerinin küçük kardeşleriyle birlikte içeri girebilmesine imkan tanınmasını ve içeride gerçekten çocuklarla ilgilenen sorumlu çalışanlar bulundurulmasını talep ediyorum.