Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Gagapagos
  • 600 TL Ücretine Yetersiz Gözetim Ve 12 Yaşındaki Ablanın Girişine Engel
ID:35874673

600 TL Ücretine Yetersiz Gözetim Ve 12 Yaşındaki Ablanın Girişine Engel

profile
Derya
Gagapagos
04 Mayıs 12:20
42

1 Mayıs günü saat 18.00 civarında Sur Yapı Marka AVM Bursa’daki Gagapagos oyun alanına iki tane 2 yaşındaki çocuğu bıraktık. Çocukların ablası da içeri girip onlarla ilgilenmek istedi ancak 12 yaşında olduğu için kesinlikle izin verilmedi. 12 yaşındaki bir ablanın, iki yaşındaki kardeşleriyle birlikte oyun oynamasına izin verilmemesi, buradaki kuralların çocukların yararını gözetmediğini açıkça gösteriyor. Annesi yanında girebilirken ablasına izin verilmemesini hiçbir şekilde mantıklı bulmuyoruz.

İki yaşındaki çocuklar genelde başlarında birisi olmadan oyun kuramıyorlar, bu yüzden yanlarında bir abla ya da onlarla bilinçli şekilde ilgilenen bir görevli olması çok önemli. Buna rağmen içeride sadece bir görevli vardı ve o da çocuklarla hiç ilgilenmiyordu. Kasadaki görevliler de şikayetimizi dinlemeye bile yanaşmadı, son derece ilgisiz ve duyarsız davrandılar.

Bütün bunlara rağmen 1 saat için 600 TL gibi yüksek bir ücret alınıyor. Çocuklar için açılan bir yerde hizmetin bu kadar yetersiz olması ve önceliğin çocukların ihtiyaçları olmaması kabul edilebilir değil. Personelin bu konuda uyarılmasını, kuralların çocukların yararına olacak şekilde yeniden düzenlenmesini, abla gibi yakın aile bireylerinin küçük kardeşleriyle birlikte içeri girebilmesine imkan tanınmasını ve içeride gerçekten çocuklarla ilgilenen sorumlu çalışanlar bulundurulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fazlı sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Dakikaların Kullanılamaması Ve Zorunlu Ek Ücret Talebi

profile
Fazlı
Gagapagos
05 Nisan 18:18
167

Bursa Sur Yapı AVM içindeki Gagapagos Oyun Alanı’nda ücretli üyeliğim bulunmaktadır. Kartıma belli bir ücret karşılığında dakikalar yüklettim ve çocuğum için düzenli olarak bu oyun alanını tercih ediyordum. Bugün gittiğimizde kartımda 40 dakika olduğunu, ancak bu dakikayı en az 60 dakika olmadan ku...

odenen-dakikalarin-kullanilamamasi-ve-zorunlu-ek-ucret-talebi-1.jpg

Gagapagos İzinsiz Fotoğraf Çekimi Ve Yanıltıcı Ücretlendirme

profile
Seda
Gagapagos
16 Kasım 2024 18:24
3.336

Sur Yapı AVM Bursa'daki gagapagos oyun alanından hizmet aldık. İçeride, bizlere hiç sorulmadan çocukların fotoğraflarını çekip çıkışta alabilirsiniz diye yönlendirmişler. Bildiğiniz gibi poz falan verdirilmiş, yani öyle bir fotoğraf, oynarken çekilmiş değil. Neyse, çerçeveleyip koymuşlar çıkışa. Çoc...

Gagapagos’ta Tesettürlü Çalışanın Çocuklara Karşı Kaba Tutumu

profile
Metin
Gagapagos
24 Şubat 12:22
282

Uzun süredir çocuğumuzla birlikte Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Gagapagos’a gidiyorduk. Yaklaşık 6 aydır orada görev yapan tesettürlü kadın çalışan/müdürün çocuklara ve velilere karşı son derece kaba ve sert bir üslup kullandığını, çocuklara gereken özeni göstermediğini defalarca gözlemledik. Çocukl...

Oyun Parkında Kayıp Bakiye Ve Yanlış Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Ertuğ
Gagapagos
15 Kasım 2025 14:00
882

30 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM'deki Gagapagos oyun parkına çocuğumla birlikte giriş yaptık. O gün mevcut bakiyem dışında 1000 TL yükleme yaptım ve 500 TL de hediye bakiye tanımlandı. Öncesinde de içeride bir miktar bakiyem vardı. Oyun parkında yaklaşık bir saat kaldık ve o tarihte saat...

Playland’da Çocuğa Yönelik Şiddetli Azarlama Ve Görevli İhmali

profile
Şaheser
Playland
02 Mart 16:00
580

1 Mart 2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı’ndaki Playland oyun evinde üzücü bir olay yaşadım. Çocuklarımı saat 20.00 civarında oyun evine bıraktım, 1 saat 20 dakika için toplam 1.200 TL ödeme yaptım ve AVM içinde biraz dolaşmaya gittim. Saat 21.20 gibi kızımı almaya gittiğimde, oyun alanında yetişkin,...

Benzer Şikayet Yaz