to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev’de araç için bir tasarruf planına dahilim. Daha önce danışmanım olan K**** Bey’in işten ayrılmasının üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafıma yeni bir danışman atanmadı, bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirici bir mesaj aldım.
Yaklaşık 3 aydır çekilişlerle ilgili de ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Çekiliş tarihleri ve sonuçlarıyla ilgili normalde gelmesi gereken mesajlar gelmiyor, buna rağmen sistemde “mesaj gelmedi” diye uyarı görünüyor ancak bana herhangi bir bilgilendirme ulaşmıyor. Bu durum hem sürece olan güvenimi hem de planı sağlıklı takip etme imkanımı olumsuz etkiliyor.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve yaşadığım iletişim sorunları giderilmedi. K**** Bey’den çok memnundum ve onun ayrılmasından sonra tamamen unutulmuşum gibi hissediyorum.
Fuzulev’den öncelikle tarafıma K**** Bey gibi ilgili ve süreci düzenli takip eden bir danışman atanmasını, çekiliş bilgilerinin eksiksiz ve zamanında SMS ile iletilmesini, şu ana kadarki gecikmeler ve iletişim eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyet için de özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bundan sonraki süreçte de herhangi bir aksaklık olmadan düzenli bilgilendirme istiyorum.
Fuzulev Afyon şubesiyle yaşamış olduğum araç kura sürecindeki bilgilendirme ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 10.00’da araç kura vardı ancak tarafıma herhangi bir sıra numarası SMS’i gönderilmedi. Saat 10.10 civarında Afyon şubesinde bulunan A*** Bey’i aradığımda, kendisinin de ku...
Fuzulev’in çekilişli araç organizasyonuna katıldım; ancak Aralık 2025 araç çekilişinde bana verilen numaranın çekiliş videosunda yer almadığını fark ettim. Çekilişten önce normalde gelmesi gereken SMS bana ulaşmadığı için kendim arayıp sıra numaramı öğrenmek zorunda kaldım. Çekiliş bittikten sonra i...
Fuzulev’e önce 500.000 TL tutarında araç için başvuruda bulundum ve bu süreçte benden 35.000 TL komisyon ücreti alındı. Ardından ikinci taksitimi de ödedim. Daha sonra bu sistem üzerinden bir de ev için giriş yapmak istedim ve bu kez toplam 425.000 TL ücret talep edildi. 23 Aralık günü kredi kartımd...
Fuzulev’in çekilişli araç finansmanı sistemine katıldım. 2025 Aralık dönemi için olan çekilişin 2026 Ocak ayında yapılacağı söylendi. Çekiliş sonuçlarının Youtube.com üzerinden paylaşıldığını biliyorum ancak en başından beri hangi grupta olduğum ve grup içindeki sıra numaram tarafıma SMS ya da herha...
Aralık 2025 ayı başında Fuzulev’in araç çekiliş sistemine dahil oldum. Kayıt sırasında 85.000 TL komisyon ücreti ödedim, ayrıca 21.000 TL de taksit ödemesi yaptım. Ocak ayında yapılan ve noter huzurunda gerçekleştirildiği söylenen kuraya taksitimi zamanında ödediğim halde, kura öncesinde bana herhan...
Yorumlar