to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yönlendirme İle Araç Alımında Mağduriyet
Serdar
Fuzul Otomotiv8 Şubat 2025 11:2637.912
Fuzul Ev'e araç almak için giriş yaptım. Bana, giriş yaparken mevcut aracınız da olabilir denildi. Teslimat zamanı geldiğinde ise mevcut aracınız olmaz deniliyor. Ben de aracı 2 gün önce Fuzul Ev'den alacağım paraya güvenerek aldım. Başlangıçta yanlış yönlendirdikleri için şimdi çok ciddi mağdur oldum. Mecburen sisteme girerken ödediğim giriş ücretini içeride bırakıp iptal etmek zorundayım.
10 Şubat 2025 15:39 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
