to read complaints and reviews, or file yours. 
FUZULEv’in araç finansmanı hizmetinden abimle birlikte yararlanmak için 28 Haziran 2025 tarihinde, her biri 1.000.000 TL’lik finansman için iki ayrı sözleşme imzaladık. Sözleşme numaralarımız: a-989141 ve a-989154’tür. Şirketle ilk kez çalışıyorduk ve bize sunulan bilgiler doğrultusunda hareket ettik.
Ancak bir süre sonra, şube temsilcisinin bize anlattığı şartlar ile imzaladığımız sözleşmenin tamamen farklı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine şube müdürüyle tekrar görüşmeye gittik ve yanlış bilgilendirildiğimizi söyledik. Müdür, bizi yanılttığını kabul etmedi ve sözleşmeyi iptal etmek istediğimizde organizasyon bedelini geri alamayacağımızı belirtti. Ayrıca, sözleşmede 14 gün içinde cayma hakkımız olduğu halde, bu bilgi bize zamanında verilmediği için şu anda bu hakkı da kullanamıyoruz.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamayınca tekrar şubeye gittik. Şu anda mağduriyetimizin giderilmesi için yarın Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağım.
Toplamda iki sözleşme için 85.000 TL organizasyon bedeli ödedik. Aldatıcı ve eksik bilgiyle mağdur edildiğimizi düşünüyoruz. Sözleşmelerimizin iptalini ve ödediğimiz organizasyon bedelinin iadesini talep ediyorum.
Fuzulev Kahramanmaraş Şubesi’nden 30 Haziran 2025 tarihinde kredi kartı ile a-991223 numaralı araç kampanyası sözleşmesini imzaladım ve 11.875₺ ödeme yaptım. Sözleşmenin “Sözleşmeden Cayma Hakkı” başlıklı özel maddesine dayanarak, 12 Temmuz 2025 tarihinde yazılı olarak cayma hakkımı kullanmak istedi...
10 Nisan 2025'te araç almak için Fuzul Evim Isparta şubesine gittim ve kaydımı yaptırdım. Benden istedikleri 85.000 TL organizasyon bedelinin 5.000 TL...
Fuzul Yatırım’ın araç finansmanı hizmeti kapsamında, 31/12/2024 Sanayi Şubesi aracılığıyla imzalamış olduğum sözleşme no 809556 olan tasarruf finansman sözleşmesi kapsamında, yaklaşık 10 aydır bulunuyorum. Bu süreçte toplam peşin (85,000 TL) organizasyon ücreti ödedim ve aylık ödemelerimi. Ancak söz...
Fuzulev Pendik şubesi aracılığıyla dahil olduğum araç kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 31.08.2025 tarihinde benden 50.000 TL ilk taksit ve 35.000 TL organizasyon ücretinin yarısı olmak üzere toplam 85.000 TL ödeme alındı. Ancak bana yanlış sözleşme çıktısı verildi ve IBAN bilgisi de payla...
Yorumlar