to read complaints and reviews, or file yours.16.04.2026 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Amasya Şubesi müşteri temsilcisi A****** Hanım ile araç edinimi için... görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında kayıt ve dosya oluşturulabilmesi için benden 5.000 TL kapora istenildi. Bunun üzerine, “Ödemeyi yaparsam ama vazgeçmem durumunda kaporam
"Teşekkürler"
Uzun süredir Fuzul hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Şifre bilgile...rimi doğru şekilde giriyorum ancak sayfa açılmıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır bu sorunu yaşıyorum. Başlarda internet sitesine yönlendirildim, bir süre site üzer
Fuzul Oto sisteminde kayıtlı olan cep telefonu numaramı yaklaşık bir aydır güncelleyemiyorum. Numaram değiştiği için hem... bilgilendirmeleri alamıyor hem de sisteme sağlıklı şekilde erişemiyorum. Defalarca bildirmeme rağmen, bana sadece e-posta atılacağı ve sistem güncellemesi olduğu söylenip süreç u
Fuzulev’de 864721 numaralı sözleşmeye sahibim ve yaklaşık 1 aydır Fuzulev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kullanıc...ı bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen giriş ekranında bilgileri yazıp onayladığımda sürekli “kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor ve sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sözl
Mayıs ayının başında Fuzul Oto ile otomobil finansmanı için sözleşme imzaladım. O günden beri uygulamaya hiçbir şekilde ...giriş yapamıyorum. Bu yüzden gerçekten aktif bir sözleşmem var mı, ödemelerim ve kaydım sistemde görünüyor mu kontrol edemiyorum ve ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Elimde 660908
Fuzulev’in Android mobil uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri uygulamada ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Uygu...lama içinde hangi sekmeye veya sayfaya girersem gireyim geri gelme seçeneği çalışmıyor, geri tuşuna bastığımda sayfa geriye dönmüyor. Geri çıkmak istediğimde ise tek çarem uygulama
Gaziantep Fuzulevim Şahinbey Karataş şubesinden 2025 Temmuz ayında ev almak için yazıldım. 9 ay sonra, yani 2026 Nisan 1...8 tarihinde verilmesi gereken param, 4 Mayıs 2026 tarihinde verildi. Bunun haricinde, şube tarafından bilgi verilmeyen evi bulduktan sonraki süreç için belirtmek istediğim şeyler a
6268939 müşteri numarası ile 10/2024 yılında sistemimize dahil oldum ve düzenli olarak da taksitleri mi ödemekteyim. 28/...04/2026 tarihinde yapılan ev çekilişi için tarafına gün saat bildirilmesine rağmen grup ve sıra numaram tarafıma bildirilmemiştir. Çekiliş günü temsilcim ile irtibata geçtim lakin
F******’in araç için Avantajlı paketine yaklaşık 8 aydır düzenli ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık 3–4 aydır mobil uygulam...aya giriş yapamıyorum, bu yüzden kura durumumu ve süreci takip edemiyorum. Kura çekilişleri yapılıyor mu, ismim çıkıyor mu, hiçbirini göremiyorum ve tarafıma öncesinde bilgilendirm
Fuzul Ev firmasının 120 (k) grubu müşterisiyim. 27.04.2026 tarihinde araç çekilişi yapılacağına dair tarafıma SMS ile bi...lgilendirme geldi ve çekilişin canlı yayında takip edileceği belirtildi. Ancak tam da çekilişin yapılacağı gün, saat 17.00’den itibaren her gün sorunsuz girdiğim Fuzul uygulamasına
Fuzul Ev’de konut tasarruf müşterisiyim. Eski telefon numaram kapandığı için uzun süredir yeni numaramın sisteme işlenme...sini istiyorum. Yaklaşık 4–5 aydır defalarca kez numara güncelleme talebinde bulunmama rağmen bir türlü sonuç alamadım ve bu nedenle uygulamaya da giriş yapamıyorum. 26.04.2026 ta
Fuzulev Van Merkez şubesinde 1070746 numaralı araç tasarruf planına üyeyim.... Yıllar önce birine kefil olduğum dönemde sistemlerine eski telefon numaram
Fuzul Oto uygulamasında telefon numarası güncellemesiyle ilgili Ocak ayı başından beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E...ski numaramı iptal edip yeni numara aldım, sistemde de numara güncellemesi yapıldı ve bir süre sorunsuz giriş yapabiliyordum. Ancak sonrasında ekran değişikliği ve uygulama güncell
Fuzul Tasarruf Finans’ta bireysel araç tasarruf planı kullanıyorum ve 6301917-01 sözleşme numaralı müşterinizim. Sistemd...e telefon numaram yanlış kaydedildiği için uzun süredir sisteme giriş yapamıyor, ödeme planıma ve ödeme cetvelime erişim sağlayamıyorum. Ocak 2026’dan bu yana devam eden bu sorunla
"Fuzul Otomotiv ekibine hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Fuzul Gayrimenkul üyesiyim ve yaklaşık 2 aydır Fuzul uygulamasına hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. Aksilik olmazsa Mart ayında ödeme almam gerekiyor.
Fuzul Ev’de 520758 numaralı sözleşmeme ait hesap hareketlerine yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden erişemiyorum.... Uygulamaya girdiğimde “sözleşmeye ait hesap hareketlerine ulaşılamadı” şeklinde hata alıyorum ve sözleşmemin detaylarını görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,
"Şube temsilcisi Kadir Beye teşekkür ederim."
Fuzul Tasarruf’ta araç için kayıtlı olduğum a-1213302 numaralı planım bulunuyor. 29.12.2025 tarihinde uygulamaya sorunsu...z bir şekilde giriş yapabiliyorken, bu tarihten sonra yaklaşık 1 aydır uygulamaya kesinlikle giremiyorum. Bilgilerimi tamamen doğru girdiğim halde sistem sürekli “kullanıcı bilgile
"Teşekkür"
"Fuzul Ev tarafımla görüştü gayet iyi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
