to read complaints and reviews, or file yours.Şubeden Ekspertiz Ücreti Bilgi Eksikliği Ve Vadesi Gelmemiş Taksit Zorlaması
Gaziantep Fuzulevim Şahinbey Karataş şubesinden 2025 Temmuz ayında ev almak için yazıldım. 9 ay sonra, yani 2026 Nisan 18 tarihinde verilmesi gereken param, 4 Mayıs 2026 tarihinde verildi. Bunun haricinde, şube tarafından bilgi verilmeyen evi bulduktan sonraki süreç için belirtmek istediğim şeyler arasında, 27 bin TL vermiş olduğum eve gönderilmiş ekspertiz ücreti hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve bu parayı ödemeden sürecimin ilerlemeyeceği söylendi. Bunun yanı sıra şubede yine ufak tefek sorunlar yaşadık. En büyük sorunu açıklayayım: 4 Mayıs 2026’da parayı verdiler, evi aldım ama nasıl... Ödeme planının 11. taksiti olan 18.05.2026 vade tarihli taksiti ödemeden parayı vermeyeceklerini söylediler; yani benim vadesi gelmemiş taksiti ödemeye mecbur bıraktılar. Şube yeni bir uygulama olduğunu söyledi, tabi mecbur kalıyorsun, yoksa karşı tarafa parayı göndermeyecek. Kesinlikle ama kesinlikle şubedeki hanım efendilere hakkım helal değildir. Hiçbir şekilde önermiyorum; yazılacakların bilgisi olsun, çok mağdur olursunuz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
