Teslimat Tarihinin 10 Kasımdan 30 Kasıma Değiştirilmesi Nedeniyle Şikayet

Fuzul Ev Esenyurt otomobil kısmındaki sisteminize dahil olduktan sonra ücret miktarımı artırdım ve teslimatımın ne zaman olacağını sordum. Bana 151 gün kuralından bahsedilerek teslimat tarihim hesaplandı ve 10 Kasım’da aracın teslim edileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ve verilen söze inanarak sistemi bu tarihe göre yeniledim ve ödemelerimi de buna göre planladım.

Bugün sisteme girdiğimde teslimat tarihimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 30 Kasım olarak göründüğünü öğrendim. Aradığımda da artık teslimat günümün 30 Kasım olduğu, 10 Kasım’a yakın bir tarihe çekilemeyeceği söylendi. Ben 10 Kasım tarihi söylenerek ikna edildim, planlarımı bu tarihe göre yaptım, buna rağmen hem haber verilmemesi hem de söz verilen tarihe uyulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ve mahcup edildim. Düzenli olarak taksitlerimi ödediğim halde verilen sözlerin tutulmaması güvenimi tamamen sarstı.

Teslimat tarihimin ilk konuşulduğu ve söz verildiği şekilde 10 Kasım’a yakın bir tarihe çekilmesini, en azından bu tarihe uygun makul bir gün belirlenerek tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.