to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Sözleşme Tutarsızlığı Mağduriyeti
Ocak 2025 te çekilişsiz araba finansmanına kayıt oldum. Mayıs ayında teslim alacağım söylendi.
Sözleşme ana sayfasında " en geç teslimat tarihi" kısmında mayıs 2025 yazıyor. Şube yetkilerini aradığımda en geç Haziran ayı sonuna kadar alırsın dendi. Müşteri hizmetleri de ödeme tarihi başlamasından itibaren 45 içinde ödeme alırsın deniyor.
Sözleşmede yazan ise "teslimat hak kazanılan ayın 20'sinden sonra takip eden ayın sonuna kadar yapılır ibaresi var.
Konuşulanlara güvenmeyip okusaydım belki kayıt olmayacak kredi çekecektim çünkü bayramdan önce araba alıp tatile gidecektim. Bütün izinlerimizi ve finansal durumumuzu buna göre ayarladık. Bugün ayın 9 'u ödeme tarihi ayın son haftasında belli olacakmış. Eğer bu ayın sonuna kadar teslimat olmazsa geri iade isteyeceğim.
İnsanlar dişinden tırnağından arttırıp para veriyor ama sözleşme yapılırken Temsilcinin konuştuğu başka sözleşme başka.
Bu tür Finansman desteği alacak kullanıcılara söylemek isterim ki ;
Mutlaka sözleşmeyi okuyun, mutlaka yaşanan müşteri sorunlarını okuyup dinleyin. Tarih netleşmeden güvenip ev-araba bulup kapora ödemeyin. Verdikleri tarihe güvenip plan yapmayın.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. 21 Mayıs tarihine ödeme günü verildi.
Sorunum çözüldü. İlgilere teşekkür ederim
Aynı şey başıma geldi bu ay teslimat beklerken haziran ayına ertelediler bütün planlarım altüst oldu bayram geliyor arabasız kaldık bu firma güvenilecek firma değil anlamış olduk