Sözleşmeye Uymayan Ödeme Tarihi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Fuzulev Esenyurt şubesindeki taşıt sistemine 8 aydır düzenli olarak katılıyorum ve her taksitimi en az bir hafta önceden, zamanında ödedim. Sözleşmemde ödemenin en geç Ağustos ayı içerisinde yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Ağustos ayında almam gereken ödemeyi tarafıma vermediler. Şube yetkilileriyle görüştüğümde ise ödememin ancak Eylül ayının 1’inden önce yapılamayacağını söylediler ve kesinlikle Ağustos ayında ödeme yapamayacaklarını belirttiler. Bu durum beni mağdur etti ve sözleşmede belirtilen tarihlere uyulmadı.
Ödememin sözleşmede yazdığı gibi, gecikme olmadan, Ağustos ayı içerisinde yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 811671.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Tek talebim var söz verildiği gibi ağustosun 3 u haftasında paramın yatırılması










Bu şirketler BDDK ya tabi ve e devlet üzerinden BDDK ya şikayette bulunabilirsiniz. Holding merkezi dahil kimse yardımcı olmuyor sürekli oyalıyorlar insanı ve yanlış yönlendiriyorlar.