to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme Teslimat Tarihi Gecikti, Batman Şubesi İletişimsiz
Fuzul Ev ile yapmış olduğumuz tasarruf finansman sözleşmesinde teslimat dönemi en geç Aralık 2025 olarak yer almasına rağmen Batman şubesi bize ocak ayının ilk haftasında evi bulun gelin şeklinde bilgi verdi. Biz de buna güvenerek evi bulduk ve tüm evrakları 31 Aralık tarihinde şubeye teslim ettik. Şube yetkilileri evin teslimatının 10–15 gün içinde yapılacağını söyledi.
Bu bilgiye dayanarak aynı tarih aralığını ev sahibine de ilettik. Ancak üzerinden 10–15 gün geçmesine rağmen teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli olarak şubeye yönlendiriliyoruz, Batman şubesi ise ne mesajlara ne de telefon aramalarına geri dönüş yapıyor. Teslimat geciktiği için ev sahibini daha fazla bekletemiyoruz ve ciddi anlamda mağdur durumdayız.
Sözleşme/müşteri numaram 817890’dır. Sözleşmede yer alan teslimat vaadine ve şubenin verdiği teslimat süresine uyulmasını, teslimatımın hiçbir bahane üretilmeden ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Teslimatı yapacakları gün kedinin fareyle oynadığı gibi insanlarla oynuyorlar. Paranızı yatırana kadar burnunuzdan getiriyorlar. Allah hiç kimseyi bunlara muhtaç etmesin.