to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Ödeme Zamanında Yapılmadı, Param Kesintiyle İade Edildi
Merhaba, pandemi öncesi araç almak için Sefaköy Fuzul Ev'e gittim. Şartlarda anlaştık, çekilişe katılmadım. Ön ödeme yaptım ve 5 ay sonra ödeme yapacaklarını söylediler. 2 taksit ödedim, 3. ödemeyi atlamışım. 4. taksitte ise 3. ve 4. taksitleri birlikte ödedim. Sorun olup olmayacağını sorduğumda, sorun olmayacağını ve 5. ayda ödeme alacağımı söylediler.
Günü geldiğinde ise taksitleri geriden ödediğim gerekçesiyle bana ödeme yapmadılar, verdikleri sözleri tutmadılar. Paramı geri almak istediğimde ise 6 ay beklemem gerektiğini söylediler. 6 ay sonunda paramı almaya gittiğimde ise benden para kestiler, ilk ödemeyi vermediler. Bu durumu sonradan öğrendim ve mağdur oldum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
