Para Transferi Gecikmesi Ve Şube İletişimsizliği Nedeniyle Mağduriyet

07.07.2026 tarihinde alıcı ile birlikte İzmir/Buca Fuzulev şubesine giderek satış işlemlerimizi gerçekleştirdik. Evraklara imzalarımızı attıktan sonra görevli personele paranın hesabıma ne zaman geçeceğini sorduğumda, bana 1 ya da 2 saat içinde yatacağını söyledi. Satışı noter huzurunda yaptık.

Bu süre geçmesine rağmen para hesabıma yatmayınca alıcı kişiden tekrar şubeyi aramasını istedim. Bu kez şube görevlisi, paranın hesabıma ertesi gün gün içinde geçeceğini söylemiş. Ben doğrudan şubeyi aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonu açan olmuyor. Merkezi aradığımda da onların da şubeye ulaşamadığını öğreniyorum. Saat sabah 10.00’dan beri hesabıma geçmesi gereken parayı bekliyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu ticaret sonrasında ben de sisteme katılmayı düşünürken, yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle kesinlikle katılmayacağım. Fuzulev İzmir/Buca şubesinin sorumluluklarını yerine getirerek satıştan doğan alacağımın derhal hesabıma yatırılmasını ve tarafıma net, yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.