Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yeni Sisteme Geçirilip İcraya Verildim, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
23 Ekim 2025 21:56
4.296

Fuzulev Isparta şubesinden bireysel sistemle 300 bin tl’lik araç için sürece başladım ve teslimat dahil ilk süreçte hiçbir problem yaşamadım. Son taksitimi ödeyeceğim sırada, Isparta şubeden D****** G**** isimli müşteri temsilcisi beni arayarak 5 bin tl’yi erken yatırırsam çekilişe sokacağını ve yeni bir sisteme geçiş gibi gösterileceğini söyledi. Kendisine güvendiğim için parayı erken yatırdım. Ancak aylar sonra borcumun bittiğini düşünürken evime 19 Ağustos’ta icra ihbarnamesi geldi. Meğerse erken yatırdığım 5 bin tl ile beni yeni bir sisteme geçirmişler ve eski sistemde borçlu göründüğüm için icraya verilmişim.

İcra dosyasını kapatmak için tekrar 5 bin tl ödedim. Şu anda ise adım 3 milyon tl’lik bir sistemde sadece 5 bin tl ödemiş olarak gözüküyor ve sürekli borcunuz var diye mesaj alıyorum. Hiçbir şekilde imzam veya onayım olmadan, haberim olmadan yeni bir sisteme dahil edilmişim. Şube müdürü ve genel merkez defalarca iletmeme rağmen “gerekli yerlere ilettik, cevap bekliyoruz” diyerek iki aydır oyalıyorlar. Elimde banka dekontlarım ve bazı WhatsApp yazışmalarım mevcut.

Benim rızam ve imzam olmadan sisteme dahil edilmem tamamen hukuksuzdur. 5 bin tl paramın iadesini ve adımın bu yeni sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

24 Ekim 2025 15:12 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Söz Verilen Teslimat Tarihini Geciktirdi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
17 Ağustos 2025 00:01
14.836
1
The sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Teslimat Tarihi Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Haziran 2025 14:12
11.704
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Ve Bozuk Ödeme Nedeniyle Araç Teslimatında Gecikme, Maddi Kayıp Ve İletişim Sorunu

profile
01 Mayıs 2025 12:03
6.657
Yanlış Yönlendirme Ve Bozuk Ödeme Nedeniyle Araç Teslimatında Gecikme, Maddi Kayıp Ve İletişim Sorunu
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev'de Geciken Teslimat Ve İlgisiz Yaklaşım: Hayal Kırıklığı Yaratan Bir Deneyim

profile
21 Temmuz 2025 17:14
9.583
fuzul-evde-geciken-teslimat-ve-ilgisiz-yaklasim-hayal-kirikligi-yaratan-bir-deneyim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri