Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Ödenmemiş Kapora Ve Sürekli Ertelenen Ödeme Tarihleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Ocak 20:22
988

5035***18 Ocak yaklaşınca bir araç bulup anlaştım ve karşı tarafa 240.000 TL kapora ödedim. Ancak paramı 18 Ocak’ta alacağım söylenmesine rağmen önce 20’sine, sonra 20’sinden sonrasına, ardından 30 Ocak’a ertelendiği söylendi. Bugün 29 Ocak Perşembe günü şubeye gidip “Yarın, yani 30’unda arabamı alabiliyorum değil mi? ” diye sorduğumda bu kez de ödemenin 4 Şubat’a ertelendiğini öğrendim.

Bu süreçte telefonlarıma çoğu zaman cevap verilmedi, her seferinde durumu öğrenmek için şubeye gitmek zorunda kaldım. Sonrasında genel merkezi aradığımda ise sadece talep oluşturup “Şubenizle ve finans sorumlunuzla görüşmeniz gerekiyor” denildi, ben de zaten çözüm alamadığım için genel merkezi aradığımı ifade etmeme rağmen somut bir sonuç elde edemedim. Sürekli ertelenen tarihler, net bilgi verilmemesi ve paramın halen teslim edilmemesi sebebiyle ciddi anlamda mağdur edildim.

Ben, 18 Ocak’ta almam gereken paranın hâlâ tarafıma ödenmemesi nedeniyle hem karşı tarafa ödediğim 240.000 TL kapora hem de süreçte yaşadığım belirsizlik ve gecikmeden dolayı büyük zarara uğradım. Fuzulev’in, tarafıma taahhüt ettiği ödemeyi bir an önce yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Fuzulden kredi almak pişmanlıkmış anladım

03 Şubat 12:44 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuzulev'de Araç Ödemesi Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
07 Ocak 14:58
853

Fuzulev Taahhüt Edilen Araç Ödemesinin Sürekli Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 18:31
4.884
fuzulev-taahhut-edilen-arac-odemesinin-surekli-gecikmesi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev’in Araç Teslimindeki Uzun Gecikme Ve 250 Bin TL Fiyat Farkı Talebi

profile
15 Ocak 01:45
2.273

Fuzulev Ödeme Taahhüdünü Yerine Getirmedi, Araç Tesliminde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
06 Ocak 18:57
1.456
fuzulev-odeme-taahhudunu-yerine-getirmedi-arac-tesliminde-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg

Araç Teslimatı Gecikiyor, Açıklama Bekliyorum

profile
13 Ocak 20:00
3.194

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri