Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödenmemiş Kapora Ve Sürekli Ertelenen Ödeme Tarihleri Nedeniyle Mağduriyet

29 Ocak 20:221.026

5035***18 Ocak yaklaşınca bir araç bulup anlaştım ve karşı tarafa 240.000 TL kapora ödedim. Ancak paramı 18 Ocak’ta alacağım söylenmesine rağmen önce 20’sine, sonra 20’sinden sonrasına, ardından 30 Ocak’a ertelendiği söylendi. Bugün 29 Ocak Perşembe günü şubeye gidip “Yarın, yani 30’unda arabamı alabiliyorum değil mi? ” diye sorduğumda bu kez de ödemenin 4 Şubat’a ertelendiğini öğrendim.

Bu süreçte telefonlarıma çoğu zaman cevap verilmedi, her seferinde durumu öğrenmek için şubeye gitmek zorunda kaldım. Sonrasında genel merkezi aradığımda ise sadece talep oluşturup “Şubenizle ve finans sorumlunuzla görüşmeniz gerekiyor” denildi, ben de zaten çözüm alamadığım için genel merkezi aradığımı ifade etmeme rağmen somut bir sonuç elde edemedim. Sürekli ertelenen tarihler, net bilgi verilmemesi ve paramın halen teslim edilmemesi sebebiyle ciddi anlamda mağdur edildim.

Ben, 18 Ocak’ta almam gereken paranın hâlâ tarafıma ödenmemesi nedeniyle hem karşı tarafa ödediğim 240.000 TL kapora hem de süreçte yaşadığım belirsizlik ve gecikmeden dolayı büyük zarara uğradım. Fuzulev’in, tarafıma taahhüt ettiği ödemeyi bir an önce yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Fuzulden kredi almak pişmanlıkmış anladım

3 Şubat 12:44 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzulev'de Araç Ödemesi Gecikmesi Ve Mağduriyet

7 Ocak 14:581.032

Fuzulev ile araç alımı için 900.000 TL’ye anlaşmıştık. Aracı buldum, aracı aldığım kişi paranın sistem üzerinden bana ak...

Araç Teslimatı Gecikiyor, Açıklama Bekliyorum

13 Ocak 20:003.584

Fuzulev’in araç finansman sistemine dahil oldum. Bana, 5 ay sonra yani ocak ayının 5’i ile 10’u arasında aracımın teslim...

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri