to read complaints and reviews, or file yours.Ödemeye Rağmen İpoteğin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor
Ben A********** sürekli’yim. Fuzulev İstanbul Ümraniye şubesindeki konut projesinde ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle teslimat sürecinde gecikme oldu ve evimi geç teslim aldım. Şimdi ise, ipoteğin kaldırılması için yaklaşık 70 bin TL’lik ödemeyi eksiksiz olarak yaptığım halde, ipotek halen kaldırılmadı. Satış işlemi gerçekleştireceğim için ipoteğin acilen kaldırılması gerekiyor ancak sürekli olarak oyalama ile karşılaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili hem şube hem de genel merkez ile defalarca görüştüm. Ancak iki taraf da birbirini sorumlu tutarak çözüm üretmiyor. Bu, ilk projem olmasına rağmen hem teslimatta hem de ipotek kaldırmada iki büyük sıkıntı yaşadım.
Fuzulev’den talebim, ödemenin tamamlanmış olmasına rağmen halen kaldırılmayan ipoteğin acilen kaldırılmasıdır. Satış işlemini gerçekleştirebilmem için mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi; Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
