Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemem Eksik Görünüyor, Teslimatım Keyfi Olarak Ertelendi!

Ödemem Eksik Görünüyor, Teslimatım Keyfi Olarak Ertelendi!
Ödemem Eksik Görünüyor, Teslimatım Keyfi Olarak Ertelendi!
21 Mayıs 2025 17:2830.938

Şubat ayında 1 milyon erken teslim (temmuz) kurasız sisteme giriş yaptım. 70.000 TL organizasyon ücretinin 35.000 TL sini peşin ödedim. Kalan 35.000 i beş taksit yaptılar. Mart ayında ödeme yapmadım. Nisan ayı taksitini organizasyon ücretinin taksiti ile birlikte ödedim ve fuzulev uygulamasını kontrol ettiğimde nisan ayı ödemem eksiksiz bir şekilde gözükmekteydi. Fakat nisan ayinin sonunda benim bilgim olmadan Ödemiş olduğum taksitten 7.000 TL organizasyon ücreti kesip mart ayı organizasyon ücretini aktarmışlar. Bu sebepten dolayı nisan ayı ödemem de eksik görünmekte ve teslimatı bir ay daha erteleyeceklerini belirttiler. Fuzulev uygulamasını kontrol ettiğimde nisan ayı ödemesi eksiksiz görünüyordu. Sonradan kendileri uygulamada kesinti yapmışlar. Kendilerinden kaynaklanan hata sebebiyle benim ödememi bir ay daha erteleyeceklerini söylediler. Bu konuyla ilgili kesinlikle yardımcı olmayacaklarını Belirtiyorlar. Sisteme girecek arkadaşlar tekrardan düşünsün

27 Mayıs 2025 11:54 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

26 Mayıs 2025 16:51

Bende sorun yaşadım fuzul evde araç için yazılmıştım cevap. Bekliyorum ama umarım hallederler çok sanmıyorum ama bencede yazılmak isteyen varsa bir değil on defa düşünsünler çevrelerinde sorunsuz alan mutlaka olmuştur bende ona istinaden yazıldım ama sorunlar bitmiyor arkadaşlar kimsenin düşmesini istemeyiz keşke zamanında buradaki şikayetleri okusaymışım

26 Mayıs 2025 16:48

Sorununuz çözüldü mü yardımcı oldular mi

Benzer Şikayetler

Fuzulev'den Zamanında Araç Teslimatı Yapılmadı, Mağdur Oldum

22 Temmuz 2025 16:349.422

Denizli Fuzulev tarafından 500 bin TL araç teslimatı için kurasız sisteme Ocak ayında dahil oldum. Ocak ve Şubat ayların...

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri