Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mahkeme Kararına Rağmen Araç Teslimatı Sürekli Erteleniyor

Ayse
26 Temmuz 2025 19:433.354

Denizli Fuzul Arabadan Şubat ayında araç almaya hak kazandık. Ancak mahkeme kararı olmasına rağmen hâlâ genel merkezden onay beklediklerini söyleyerek sürekli bizi oyalıyorlar. Aradığımızda telefonlar ya açılmıyor ya da açıldığında biri diğerine bağlıyor ve 'Size geri dönüş yapılacak' denip kapatılıyor. Fakat geri dönüş yapan kimse olmuyor. Yapsalar da hep aynı cevabı veriyorlar: 'Merkezden onay bekleniyor.' Bu şekilde oyalandığımız için hak kaybına uğradık. Artık Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyoruz.

27 Temmuz 2025 20:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizli Fuzul Ev'de Araç Teslimatı Ve İletişim Sorunları

Didem
22 Mart 2025 12:153.685

Denizli Fuzul Ev sözde şubat teslim olması gereken araç tutarı mayısa kadar ertelemeye kalkıyorlar. Hep yalan dolan tele...

Fuzul Araç Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

Yalçın
17 Temmuz 2025 16:275.523

Aralık ayında Fuzul'den araba almak için başvuru yaptık ve haziran ayında teslim edileceği söylendi. Fakat bu süreçte da...

1 Yorum
1

Teslim Tarihi Belirsizliği Ve İletişim Sorunları

Mehmet
27 Aralık 2024 15:384.575

Araç için yazıldım ve teslim tarihim geldiğinde kimse ne dosyaları göndermem için ne de teslim tarihi için bir geri dönü...

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri