Mahkeme Kararına Rağmen Araç Teslimatı Sürekli Erteleniyor

Denizli Fuzul Arabadan Şubat ayında araç almaya hak kazandık. Ancak mahkeme kararı olmasına rağmen hâlâ genel merkezden onay beklediklerini söyleyerek sürekli bizi oyalıyorlar. Aradığımızda telefonlar ya açılmıyor ya da açıldığında biri diğerine bağlıyor ve 'Size geri dönüş yapılacak' denip kapatılıyor. Fakat geri dönüş yapan kimse olmuyor. Yapsalar da hep aynı cevabı veriyorlar: 'Merkezden onay bekleniyor.' Bu şekilde oyalandığımız için hak kaybına uğradık. Artık Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyoruz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.


