Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzulev Sisteminde Kişisel Verilerin İzinsiz Üçüncü Kişiye Aktarılması

431

Kurumunuz bünyesinde yer alan Fuzulev sistemine giriş yaptım. Şirketiniz ile imzaladığım sözleşmede ve sisteme kayıt esnasında tarafınıza sunduğum iletişim kanalları tamamen şahsıma aittir.
13 veya 14 Ağustos 2026 tarihinde hiçbir bilgisi size verilmeden, hiçbir beyanım olmadan şirketiniz çalışanları veya sistem yetkilileri tarafından, aile bireylerimden senelerdir görüşmediğim birisini arayarak hakkımda bilgiler vermiştir.
• Söz konusu şahsa, sisteme katılım sağladığım, üyelik detaylarım ve finansal süreçlerim hakkında açıkça bilgi verilmiştir.
1. • Önemle belirtmek isterim ki; aranan bu kişinin telefon numarası veya bilgileri tarafımdan şirketinizle asla paylaşılmamıştır. Bu kişinin sözleşmede hiçbir imzası, kefilliği veya bağlantısı bulunmamaktadır. Şirketiniz, bu kişinin iletişim bilgilerine yasa dışı yollarla (veri sızıntısı, sorgulama panelleri veya usulsüz veri eşleştirme) erişmiş ve rızam dışında sistem bilgilerimi bu kişiye ifşa etmiştir.
2. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Madde 4, 5 ve 8: Kanun uyarınca kişisel veriler, ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenemez ve üçüncü kişilere aktarılamaz. Şahsıma ait üyelik bilgisinin ve veri tabanınızda bulunmayan bir üçüncü kişinin iletişim verisinin usulsüzce eşleştirilerek kullanılması açıkça hukuka aykırıdır. Bu durum kanunun 18. maddesi uyarınca idari para cezası gerektirmektedir.
3. 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu (TCK) Madde 136 (Verileri hukuka aykırı olarak verme veya ele geçirme): Kişisel verileri hukuka aykırı olarak bir başkasına veren, yayan veya ele geçiren kişi, iki yıldan dört yıla kadar hapis cezası ile cezalandırılır. Bilgilerimin rızam dışı aile bireyime aktarılması bu suçun unsurlarını doğrudan oluşturmaktadır.
4. TCK Madde 135 (Kişisel verilerin kaydedilmesi): Tarafımdan verilmeyen bir üçüncü şahsın numarasının, şahsımla ilişkilendirilerek sisteminize hukuka aykırı şekilde kaydedilmesi ve depolanması da ayrıca suç teşkil etmektedir.
________________________________________
5. Yukarıda açıklanan ve re'sen gözetilecek hukuka aykırılıklar çerçevesinde;
6. Kişisel verilerimi hukuka aykırı şekilde üçüncü şahıslara ifşa eden, bu verileri sızdıran veya yasa dışı şekilde sorgulayarak aile bireyimin numarasına erişen ilgili personeliniz hakkında derhal idari ve disiplin soruşturması başlatılmasını,
7. Söz konusu usulsüz iletişimin hangi departman, hangi personel ve hangi sistem kaydı üzerinden yapıldığının tespit edilerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini,
8. Şahsıma ait verilerle hukuka aykırı şekilde ilişkilendirilen üçüncü şahıs iletişim bilgilerinin sisteminizden derhal silinmesini talep ederim.
9. Aksi takdirde, başta Kişisel Verileri Koruma Kurulu (KVKK) olmak üzere, Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunacağımı, BDDK nezdinde şikayet haklarımı kullanacağımı ve uğradığım manevi zararlar için tazminat davası açacağımı ihtaren bildiririm. 14.08.2026

18 Ağustos 18:24 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik Sonrası İlgisizlik Ve Ödenmemiş Tutar

189

Fuzulev’e araç için çekilişli plana üye olmadan önce neredeyse her gün aranarak bilgilendirildim. Üyelik işlemi tamamlan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fuzul Otomotiv Rehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Fuzul OtomotivRehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Birgül
Fuzul Ev Nevşehir Şubesi Pişmanlıktır

Fuzul Ev NevşehirŞubesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Enes
Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Fuzul Ev Sistem Açığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Fuzul Ev SistemAçığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ezgi
Fuzul Ev Top Durmadan Çıkacak Numara Ekranda Yazıyor!

Fuzul Ev TopDurmadan Çıkacak Numara Ekranda Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Samet
Fuzul Otomotiv Kaskoyu Başka Yerde Yaptığım İçin Ödememi Engelliyorlar!

Fuzul OtomotivKaskoyu Başka Yerde Yaptığım İçin Ödememi Engelliyorlar!

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri