to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev’de eşim adına açılmış olan 500 bin tl tutarındaki araç finansmanı sözleşmesinin tarafıma devri için 21 Nisan tarihinde temsilcimizle görüştük. O günden bu yana devir sözleşmesi bir türlü işleme alınmadı, süreç sürekli oyalamalarla uzatılıyor.
Devir işlemi için görüştüğümüz ilk temsilci izne ayrıldı, sonrasında devreye giren başka bir temsilciyle aynı işlemler baştan yapılmaya başlandı. Görüştüğüm temsilcilerin hiçbiri süreci net olarak bilmiyor, her seferinde “onaya gidiyor”, “beklemede” gibi ifadelerle geçiştiriliyorum ve onay süreci bahanesiyle sürekli bekletiliyorum. Müşteri hizmetleri ve temsilcilerle yaptığım görüşmelerde de kimse süreci doğru düzgün açıklayamıyor ve bana somut bir çözüm sunulmuyor.
Sözleşme numaram 7313817’dir. Sözleşmede teslim tarihinin 11 Mayıs’tan itibaren 10 gün içinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, devir işlemini geciktirdikleri için teslim tarihim de gecikme riskiyle karşı karşıya kaldı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açmaktadır.
Sözleşmenin 7313817 numaralı plan kapsamında, hiçbir ek gecikmeye sebep olmayacak şekilde, acilen kendi adıma devredilmesini ve teslim tarihimde herhangi bir kayma yaşanmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama ve gerekli görülüyorsa telafi edilmesini istiyorum.
18 Ağustos 2025 tarihinde kendi adıma 1.500.000 TL tutarında araç finansmanı hesabı açtım. Daha sonra bu finansmanı eşime devretmek için Nevşehir şubesine giderek devir başvurusunda bulundum. Şubede tüm işlemler eksiksiz yapıldı, sadece genel merkezden gelmesi gereken bir belgenin imzalanması kaldığ...
Fuzulev ile 23.02.2025 tarihinde 1 milyon tl tutarında araç finansman sözleşmesi imzaladım. Sözleşmede aracın son teslim tarihi açıkça Nisan 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, firma şimdi teslimatı Mayıs sonuna erteleyebileceklerini ve o ay içinde bir gün belirleyip o tarihte teslimat yapacakl...
Fuzul Ev’in araç finansmanı sistemi üzerinden yaklaşık 1 milyon TL’lik bir finansman başlattım ve bunun yaklaşık 500 bin TL’lik kısmını ödedim. Sürecin başından itibaren aracın şirketim adına alınacağını belirttiğim halde, şirket adına giriş yapılmamış ve bu hata düzeltilmediği için araç teslimi sür...
Fuzulev’in araç finansman sistemine dahil oldum. Bana, 5 ay sonra yani ocak ayının 5’i ile 10’u arasında aracımın teslim edileceği söylendi. Bu söze güvenerek araç bayisinden aracımı seçtim, kaporasını ödedim ve vekaletimi vererek teslimat tarihini beklemeye başladım. Bugün ayın 13’ü olmasına rağme...
Fuzulev Fatih Şubesi ile yapmış olduğum 963123 numaralı sözleşme kapsamında, aracımın teslimi için bana 1–20 Aralık tarihleri arasında teslim alabileceğim söylendi. Ayrıca, 25 Kasım’da evrak istemek için beni arayacaklarını belirtmelerine rağmen aramadılar; ben 5’inde kendim aradım. En başta kefil i...
Yorumlar