to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev'de Çekiliş Hakkı Ve Ödemelerde Mağduriyet
2024 kasım ayında fuzulev Yalova şubesinde 1.500.000 Tl lik ev projesine yazıldık. Daha sonra müşteri temsilcisi ç****** bey şu an Togg çekilişi için 1 çekiliş hakkınız var projeyi 2.000.000 TL'ye çıkarmanız halinde 2 çekiliş hakkınız olacak ve çekilişten önce tarafınıza çekiliş numarası SMS olarak gönderilecek denildi. Biz de buna binaen proje tutarını 2.000.000 TL'ye çıkarttık ve 170.000 Tl organizasyon bedeli ödedik. 07/01/2025 tarihinde çekiliş yapılmıştır ama denildiği gibi öncesinde tarafımıza herhangi bir çekiliş numarası gönderilmemiştir. Çekilişe girip girmediğimizi dahi bilmiyoruz. Kaç defa şubeyi ve merkezi aradık her defasında kaçamak cevaplar verildi. 10.02.2025 tarihinde tekrardan Yalova şubesini aradık, temsilci adımızın çekiliş listesinde olmadığını beyan etti. Bu konuda mağdur edildik. Ayrıca 2.000.000 TL lik ev projesi için 170.000Tl Organizasyon bedeli ve 20.000 Tl 2025 ocak ayı taksitini ödememize rağmen online sayfasında organizasyon bedeli olarak 106.750 Tl olarak görünmektedir. Kaç defa aramamıza rağmen düzeltilme yapılmadı. Bunca mağduriyetten sonra ödediğimiz 190.000 TL nin tarafımıza geri ödenmesini ve üyeliğimizin iptal edilmesini istiyoruz. Fuzulev pişmanlıktır.
Şikayetim Niye yayınlanmıyor acaba
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Merhabalar aynı durumu bende yaşıyorum kasın 2024 de girdim bir milyon TL'ye lakin hediye çekilişleri ne dahil etme miş ler kuraya bile almamış lar pişman oldum girdiğime