Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Otomotiv Togg Çekilişi Aldatmacası

Kerem
26 Aralık 2024 16:3322.054

Fuzulev 340058 numaralı üyeyim. 8 Ekim 2024 tarihinde Gebze Çarşı Şubesi'ne gittik. Bizi i*** hanım karşıladı. Kampanyalar hakkında bilgi verdi ve Aralık ayına kadar yapılan sözleşmelerde her 1 milyon tl için 33. Yıla özel Togg çekilişine katılabileceğimizi belirtti. Bizler de bu reklam karşısında zaten az buçuk niyetimiz olan ev finansmanına bu sebep ile karar verdik ve 3 milyon tl’lik bir gruba girdik. 255.000 TL olan katılım bedelini ilk başta 4 taksite böldürdük. 1 gün sonra i** hanım bizi arayıp Togg çekilişi için katılım bedelinin 3 taksitte ödenmesi gerektiğini belirtti ve şubeye gidip sözleşme yenilememiz gerekti. 3 taksitlik katılım bedelinin son taksitini ise 15 Aralığa kadar ödersek Togg çekilişine katılabileceğimizi belirtti. 21 Aralıkta düğünümüz olmasına rağmen çekilişe katılabilmek için finansal gücümüzü zorlayıp borç harç ile katılım bedelinin tamamını ödedik. 16 Aralıkta i*** hanım bizi tekrar arayarak Togg çekilişine katılabilmemiz için ilk taksitimizi de ödememiz gerektiğini belirtti (İlk taksitimizin tarihi 18 Ocak 2025) Gerekçe olarak şirketin kendilerine mail attığını belirtti fakat kontrol ettiğimde internet sitesindeki katılım koşullarında veya bize iletilen bildirimlerde bu tarz bir bilgi bulunmadığını belirttim. Fuzulev’in bu hareketini Müşteriyi aldatmaya yönelik bir hareket olarak yorumluyorum. Zar zor şartlarda düğün dönemimizde sırf Togg çekilişine katılacaksınız diye bizi yanılttıkları için katılım bedelini erkenden ödemiş olduk. Çekilişe katılabilmek için henüz vadesi gelmeyen bir taksitin ödenme koşulunu öne sürmeleri ciddi anlamda güvenimizi zedeledi. İ***hanımın ve Gebze Çarşı Şube’nin iş bilmezliği, eksik bilgi vermesi de cabası oldu. Ve o çekilişe dahil edilmediğimiz durumda i** Hanım’a, Fuzulev Gebze Şubesine ve Fuzulev a. Ş’ye tüketiciyi yanıltma ve aldatmaya yönelik hareketten dolayı Tüketici Mahkemesi'ne dava açacağımı ve ödemiş olduğum tüm parayı geri almak için girişimde bulunacağımı bildiririm. Biraz dik durun, sözünüzün eri olun lütfen.

27 Aralık 2024 09:26 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Gülhanım
Gülhanım
Benzer Şikayeti Var
12 Haziran 2025 23:01

Fuzuli ev mağdurları diye bir sayfa açalım bir olup hakkımızı geri alalım

Ahmet
Ahmet
6 Ocak 2025 21:46

İyi günler aynı durumu bende yaşadım size dönüş yapıldı mı

Benzer Şikayetler

1

Çekilişe Katılım Hakkım Engellendi!

Serkan
16 Ocak 2025 16:5244.294

359487-359523-359467 üyelik numaralı sözleşmelerimden kaynaklanan Togg, iPhone ve Media Markt çekilişine katılma hakkım ...

Çekilişe Katılım Hakkım Engellendi!
3 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri