Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Referans Ücretimin 7 Aydır Ödenmemesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Muhammet
18 Ağustos 2025 11:59
8.715"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev Referans Ücretim Sistem Hatası Nedeniyle Ödenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yasin
26 Eylül 2025 15:25
1.790Kasım 2024’ten bu yana Fuzulev’den hak ettiğim 13 küsur bin tl tutarındaki referans ücretinin ödenmesini bekliyorum. Başvuru işlemi sırasında referans bilgisi vermeme rağmen, sistemde referans bilgi girişi yapılmadığı için ödeme alamadım. Aralık 2024’te bu durumu fark edip Fuzulev müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kastamonu şubesi tarafından mağduriyetimin telafi edileceği söylendi ancak 26.09.2025 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde herhangi bir telafi yapılmayacağı belirtildi.
Referans ücretimin ödenmesini ve yaşanan bu mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
20 Kasım 2025 10:04 
Kasım 2024’ten bu yana Fuzulev’den hak ettiğim 13 bin TL’nin üzerindeki referans ücretimin ödenmesini bekliyorum. Başvuru sırasında referans bilgisi vermeme rağmen, sistemde referans bilgi girişi yapılmadığı gerekçesiyle ödeme alamadım. Aralık 2024’te bu durumu fark edip Fuzulev müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kastamonu şubesi mağduriyetimin telafi edileceğini söyledi, ancak 26.09.2025 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde herhangi bir telafi yapılmayacağı belirtildi.
Bu şikayetimin ardından Kastamonu Fuzulev müdürü beni arayarak mağduriyetimin hediye ile giderileceğini söyledi. 3-4 gün beklememe rağmen herhangi bir dönüş olmadı ve ardından müdürün görev yeri değişti. Sonrasında şubedeki müşteri temsilcimle tekrar görüştüm fakat onun da elinden bir şey gelmedi. Tüm bu süreçte umut verilmesine rağmen vaatlerin yerine getirilmemesi nedeniyle güven kaybı yaşıyorum.
Fuzulev’den beklentim, hak ettiğim referans ücretinin ödenmesi ya da mağduriyetimin hediye ile telafi edilmesidir.
29 Eylül 2025 15:24 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Erdal sonuçtan hiç memnun değil
Referans Ücreti Ödenmiyor, Müşteri Temsilcisi Değişikliği Talebim Karşılanmıyor
Erdal
24 Eylül 2025 00:10
2.56324.05.2025 tarihinde Fuzulev Tekirdağ Şubesi’nden peşinatsız üye kaydı yaptım. Kayıt sırasında, referans olan kişiye 10.000 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin 30 gün içinde gerçekleşeceği belirtildi. Referans olan kişinin bilgileri ve IBAN numarası da alındı. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ref...
referans-ucreti-odenmiyor-musteri-temsilcisi-degisikligi-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
Samet sonuçtan hiç memnun değil
Verilen Referans Ücreti Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim
Samet
30 Ekim 2025 16:52
2.725Mart 2025’te Fuzul Ev’den başlattığım üyeliğim kapsamında, referans olarak gösterdiğim kişi üzerinden 20.000 TL referans ücreti almam gerektiği belirtildi. Ağustos 2025’te bu ücretin yatırılacağı söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen hala ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem Çorum şubesiyle hem de ...
Referans Ücretimin Aylarca Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Haluk
12 Eylül 2025 10:40
1.805Fuzulev Otomobil Sistemi kapsamında, 01 Haziran’da yürürlüğe giren kanundan önce iki arkadaşıma referans oldum. Ancak, bu referanslarım üzerinden hak ettiğim toplam 9.000 TL’lik referans ücreti, Mayıs ayından bu yana tarafıma ödenmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...
referans-ucretimin-aylarca-odenmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-1.jpg
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Fuzul Otomotiv Referans Ücretimi Ödemiyor Ve Gerekçe Sunmuyor
Fatih
12 Ağustos 2025 12:24
6.379Fuzul’e araç finansmanı için üye oldum ve aracımı aldım. Üyelik sürecinde ve sonrasında yapılan bilgilendirmelerde, Fuzul’a benim tavsiyemle başvuran her müşteri için tarafıma referans ücreti ödeneceği belirtildi. Benim tavsiyemle sisteme dahil olan ve referans olarak beni gösteren arkadaşım Ö** A**...
Yorumlar