to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Otomotiv Paramızı Vermiyor
03.02.2026 tarihinde fuzul tasarruf finansman aracılığıyla 34 **plakalı aracımın satışını gerçekleştirdik. Yaklaşık 600.000 TL’lik satış için, aynı gün içerisinde paranız hesabınıza geçecek denilerek araç satışını verdik ve aracı da teslim ettik. Fuzul tasarruf finansman’a güvenerek bu işlemi yaptık ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödeme tarafımıza yapılmadı.
Ödeme yapılmayınca müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Her seferinde “yarın sabah hesabınıza geçer” denilerek oyalandık, ancak somut bir gerekçe de net bir ödeme tarihi de verilmedi. Şu ana kadar tarafımıza tek kuruş ödeme yapılmadı.
Hem aracımızı teslim etmiş hem de günlerdir paramızı alamayan taraf olarak ciddi şekilde mağdur durumdayız. Satış bedelimizin bir an önce eksiksiz şekilde hesabımıza yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
