Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Musrah sonucu yetersiz buldu

Fuzul Otomotiv Araç Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

25 Ekim 11:24
2.998

Temmuz 2024’te Ankara Keçiören Fuzul Oto şubesinden sisteme giriş yaptım ve organizasyon ücretini Temmuz ve Ağustos aylarında ödedim. Ayrıca Ağustos ayında taksitimi de yatırdım. Ekim 2025’te yapılan kurada ismim okundu ve araç teslimatı için beklemeye başladım. Ancak, teslimat sürecinde bir aylık gecikme yaşandı ve teslimatımın iki ay sonraya, yani Aralık 2025’e ertelendiği, hatta Ocak 2026’ya sarkabileceği tarafıma bildirildi.

Sisteme girerken her türlü ikna yoluna başvurulmasına rağmen, teslimat sürecinde yaşanan bu gecikmeden dolayı mağdur oldum. Müşteri numaram: 31**93. Teslimatın 15 Aralık 2025’ten sonraya kalması durumunda tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim. Sorunumun acilen çözülmesini ve aracımın zamanında teslim edilmesini talep ediyorum.

fuzul-otomotiv-arac-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg
30 Ekim 12:55 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

Özgür
14 Mayıs 13:47
7.519
Araç Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

Taahhüt Edilen Araç Teslimatının Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Sema
22 Ağustos 18:00
2.371
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Araç Teslimatında Gecikme Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Mustafa
26 Ağustos 21:51
5.427
Fuzulev Araç Teslimatında Gecikme Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz