to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Kocaeli İzmit şubesinden araç için kayıt yaptırdım, 27 Aralık’ta 150.000 TL peşinat ödedim ve 10.000 TL tutarında taksit ödemesi yaptım. Ancak kayıt yaptırdığımdan beri yaklaşık 10 gündür uygulamaya hiç giriş yapamıyorum, sürekli “müşteri bilgisi yoktur” uyarısı alıyorum ve kendi ödeme ve kayıt bilgilerime ulaşamıyorum.
Müşteri numaram 1251829. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda düzeleceğini söylediler; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ aynı sorun devam ediyor ve sistemde kendi bilgilerimi göremiyorum.
Fuzul’dan, uygulamaya giriş sorunumun acilen giderilmesini ve yapmış olduğum tüm ödeme ve kayıt bilgilerimi eksiksiz şekilde görebilmem için hesabımın aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
Fuzul Oto’ya 12.07.2025 tarihinde başvuru yaptım ve Pursaklar şubesi üzerinden 1004633 numaralı dosyam kapsamında 450.000 TL peşinat yatırdım, ardından 3 taksit ödemesi gerçekleştirdim. Daha sonra sistemden çıkmak istediğim için 23.12.2025 tarihinde iade talebiyle dilekçe verdim. Aradan iki hafta g...
18.08.2025'de İstanbul Bayrampaşa şubenizden araç için Fuzul sistemine kayıt oldum ve o tarihten bu yana 4 taksit ödemesi yaptım. Ancak yaklaşık 4 aydır mobil uygulamanıza bir türlü sağlıklı şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde, ilgili bölümlere tıkladığımda “müşteri bilgisine ulaşılamadı” ha...
Fuzul Ev Şanlıurfa Bahçelievler şubenizde araç için sisteme kayıt yaptırdım. Kayıt sonrasında peşinat olarak 100.000 TL ödedim ve yaklaşık 6 aydır her ay 16.000 TL’lik taksitlerimi aksatmadan, zamanında yatırıyorum. Tüm bu süreçte tarafıma verilen sözlere güvenerek hareket ettim. Tarafıma, en geç 1...
Fuzul Oto’nun araç için erken teslimat sistemine kayıt oldum ve toplam 50 bin tl ödeme yaptım. Sistemi 23.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İzmir Bornova şubesine giderek dilekçe imzaladım ve dilekçemin genel merkeze gönderildiği, para iademin yapılacağı söylendi. Özellikle acil ihtiyacım olduğunu, ...
Yorumlar