Fuzul Oto Sistem Hatası Nedeniyle Haksız İcra Ve Yakalama Mağduriyeti

Fuzul Oto Sakarya şubesiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2023 yılında başladığım, 2024 yılında ise tüm ödemelerini tamamladığım aracımın taksitlerini eksiksiz ödedim, rehinini kaldırttım ve aracı sattım. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma 28.636 TL eksik ödeme olduğu iddiasıyla icra başlatıldı ve hakkımda suç duyurusunda bulunuldu. Oysa elimde Fuzul Oto’ya yaptığım ödemeleri tek tek gösteren müşteri ödeme ekstresi mevcut ve bu tutarın ödendiği bu evrakta açıkça görünüyor. Kendi sistemlerindeki hata nedeniyle benim borçluymuşum gibi gösterilmem asla kabul edilemez.

Toplamda yaklaşık 400.000 TL ödeme yaptığım bir sistemde, borcumu bitirip rehini kaldırdığım ve sattığım aracın ardından hâlâ borç çıkarılması ve yeni aldığım aracıma yakalama kararı konulması hem hukuken hem de vicdanen büyük bir skandaldır. Üstelik bu süreçte defalarca kez Sakarya şubesi ve ilgili birimlerle görüştüm, ancak çalışanlar benimle ilgilenmedi, müdür dahi konuyla ilgilenmedi, hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri olarak muhatap bulamamak, ciddiye alınmamak ve tüm hatanın sisteme yüklenip sorumluluğun üzerime bırakılması beni fazlasıyla öfkelendirdi ve psikolojik olarak yıprattı.

Yaklaşık bir ay önce hakkımdaki icra ve yeni aldığım aracıma yönelik yakalama kararının annemin adresine gönderildiğini ve yeni yeni uygulanmaya başlandığını öğrendim. Tüm bu yaşananlar nedeniyle, elimdeki ödeme ekstresi ve diğer belgelerle birlikte gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı, maddi ve manevi tazminat davası açacağımı, kısacası hakkımı aramak için ilgili her yere gideceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bir avukat olarak yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım, ayrıca haber ekipleriyle de görüşme sağladım ve yaşadığım bu mağduriyeti kamuoyuyla paylaşarak insanları bu konuda bilgilendireceğim. Bugüne kadar çevreme güvenerek yönlendirdiğim kişileri de bundan sonra açıkça uyaracak ve asla bu sisteme girmemeleri yönünde bilgilendireceğim.

Fuzul Oto’nun, sistem hatasını derhal kabul ederek hakkımdaki 28.636 TL’lik icra dosyasını ve yeni aldığım aracıma konulan yakalama kararını iptal etmesini, sicilime ve itibarına verilen zararın dikkate alınmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli düzeltmeleri ivedilikle yapmasını talep ediyorum.