to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Oto Rize Şube
Fuzul Oto Rize şubesine çekilişsiz 500.000 TL araç kampanyasına dahil oldum (D***** T**** portföy yöneticim). 35 bin tl organizasyon ücreti ödedim. %40 peşinatı tamamladığımda 3 ay bekleme süresi dolduğunda yani Eylül ayında araç alacağım söylendi. Ve bana Eylül alınca 2 gün sonra paran hazır 2 hafta sonra paran hazır dediler ben buradan araç bakmaya İstanbul'a gittim ve telefonlarıma cevap verilmedi. Rize şubesine gittiğimde de D***** hanım resmen kaçarak beni farklı birine yönlendirdi hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor yanlış bilgi vererek güven sağlıyorlar mağduriyetimi belirtiyorum imzalattıkları sözleşme harici haklı hiçbir yanları yoktur. Bir müşteri danışmanı müşteriye yalan beyanla sözleşme imzalatıyor. Ne kadar kurumsalsınız? Kendi personelinizin hatasını müşteri çekmek zorunda mı? Peşinat ödemek istediğimde sözleşme revizesi yapmak BBDK kuralımı? Kaç kişiyi kandırdın Fuzul oto?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Hala dönüş yapılmadı
İstanbul Sultangazi şubesine başvuru yapacaktım böyle yorumları görünce vazgeçtim