Fuzul Ev'de Yanıltıcı Bilgi Ve Geri Ödenmeyen Para Sorunu
Fuzul Ev Rize şubesinde o dönemin kampanyası ile sisteme kayıt olmak için gittim. Kampanya gereği paranın %40'ını verip 4 ay sonra paranın tamamını alıp taksitlerimi düzenli ödemem gerektiği söylendi. Ben parayı verip kaydımı tamamlamak üzere iken o dönem orada çalışan fakat daha sonra bana yaptığını başkalarına da yaptığı için işten çıkarılan D***** Hanım:
-parayı vermenize gerek yok. Ben size paranın tamamını vereceğim zaman getirseniz de olur o zamana kadar sizde kalabilir.
Dedi ve ben bunun üzerine parayı geri götürdüm. Bu diyaloğun üzerinden 4 ay geçtiğinde ve biz paramızı almaya gittiğimizde baktık ki D***** Hanım işten çıkarılmış. Fuzul Ev yetkilileri de bizi umursamıyor. Paranızı alamazsınız diyorlar. Ben tamam öyleyse ben sistemden çıkmak istiyorum dediğimde organizasyon ücretini vermeyeceklerini söylediler ve başta da dediğim gibi D***** Hanımın bunu birkaç kişiye daha yaptığını ve bu sebeple işten çıkarıldığını söylediler. D***** Hanımın hatasını müşterilere ödetiyor olmanız kesinlikle bir haksızlık. 3 ay geçti. Halen param yatmadı. BDDK ya başvuracağımı söyledim. Zaten ancak onu yapabilirsiniz diye geri döndüler. Olanlar aynen böyledir eşimde yanımda şahidimdir. Olan olayları okuyan yetkilinin ve eğer varsa oradan ev veya araba alacak kişilerin takdirine bırakıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.




