to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Tapu İşlemlerinin Başlatılamaması Ve Sürecin Uzaması
Fuzulev Sancaktepe İstanbul şubesinde a-1005** numaralı sözleşme ile konut planı kullanıyorum. 17 Aralık’ta bulduğum ev için 50 bin tl kapora ödeyip ilgili tüm evrakları teslim etmeme ve 7 Ocak’ın da ödeme günüm olmasına rağmen, hala tapu işlemlerine başlanmadı.
Şube ile defalarca görüştüm, yaklaşık 10 gündür “ucu açık bir şekilde evrakların sisteme yüklenmesini bekliyoruz” şeklinde net olmayan bir cevap alıyorum. Buna rağmen süreçte hiçbir somut ilerleme sağlanmıyor ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Ev sahibi satıştan vazgeçme noktasına gelmiş durumda ve daha fazla bekleme sürem kalmamıştır.
Sürecin artık daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını, evraklarımın bir an önce tapuya yönlendirilerek tapu işlemlerimin hemen başlatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Ev sahibi satıştan vazgeçti. O kadar masraf yapıp kaporamız yanmasın diye geciktiği sure kadar faizini verip ikna ettik şimdilik. Fuzul Ev tarafından mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
