to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Tahsilatı Söz Verdiği Zamanda Yapmıyor.
Fuzul Ev ile nisan 2023 te 200000 TL lik araç paketine girdim. Müşteri temsilcim E**** 2023 tarihinde ödememin yapılacağı söyledi.
Mayıs 2023 taksitini ödeyemedim. Temsilciniz araç aliminin kasim 20 si ile 30 arasında gerçekleşeceğini söyledi.
Teyit amaçlı mesaj attım emin misin abi dedim. Kesin sıkıntı yok dedi. Bende aralık ayında askere gideceğim için en az 3 ay önceden sürekli sordum aldığım cevap kasim ayinin 20 si idi hep.
Kasim 2023 başında evraklarımı düzenledim yolladım. Müşteri temsilcisi 09.11.2023 te yani ödemeye 10 gün kala aralık ayında tahsilatın olduğu söyledi.
Yazışmalar ses kayıtları tarafımca mevcuttur.
Özür dileyerek geçiştiriyorlar beni. Bizim hatamız deyip düzeltmiyorlar.
Aracın kalanı için borç para aldım.
Araç sahibi ile anlaştım ama son dakikada mağdur edildim.
Ben askere gideceğim geldiğimde araç fiyatları ne olur.
Lütfen sözünüze sadik kalın mağduriyetimi giderin.
Temsilcinizin sıkıntı yasamasını da mağdur olmasını da istemiyorum.
Durumu bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
