Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Bornova Şubesi'nde Araç Teslimatında Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
28 Kasım 2025 12:04
2.791

Fuzul Ev’in İzmir Bornova şubesindeki 1.000.000 TL tutarlı, 33 aylık araç edinme sistemine katıldım. Sisteme girerken en geç 17. ayda teslimatın yapılacağı söylendi; ancak şu an 18. ay da dolmuş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme ya da teslim gerçekleşmedi. Ödemelerimi bugüne kadar tek bir günü bile aksatmadan, hiçbir gecikme yapmadan düzenli şekilde yatırdım fakat buna rağmen sürekli çeşitli bahanelerle oyalanıyorum.

Bornova şubesine giderek defalarca durumu sormama rağmen karşımda net bilgi verebilen, sorumluluk alan bir muhatap bulamadım. Hem teslimat gecikti hem de bu gecikmenin nedenine dair mantıklı, haklı bir gerekçe sunulmadı. Bu süreçte sisteme girdiğim için çok pişman oldum; etrafımda soran ve bilgi almak isteyen herkese de bu yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle tavsiye edemiyorum.

Fuzul Ev’in, Bornova şubesi üzerinden yaşanan bu gecikme ile ilgili olarak bana açık, net ve haklı bir gerekçe sunmasını, teslim sürecimin neden aksadığını şeffaf biçimde açıklamasını ve mağduriyetimi giderecek bir adım atmasını talep ediyorum.

fuzul-ev-bornova-subesinde-arac-teslimatinda-belirsizlik-ve-magduriyet-1.jpg
28 Kasım 2025 19:29 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuzul Oto Çekilişlerinde Şeffaflık Ve Adalet Konusunda Ciddi Endişelerim Var

profile
20 Kasım 2025 19:34
5.185
fuzul-oto-cekilislerinde-seffaflik-ve-adalet-konusunda-ciddi-endiselerim-var-1.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Teslimat Sözlerinin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
12 Ağustos 2025 16:17
16.603
verilen-teslimat-sozlerinin-tutulmamasi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev'de Geciken Teslimat Ve İlgisiz Yaklaşım: Hayal Kırıklığı Yaratan Bir Deneyim

profile
21 Temmuz 2025 17:14
9.583
fuzul-evde-geciken-teslimat-ve-ilgisiz-yaklasim-hayal-kirikligi-yaratan-bir-deneyim-1.jpg
1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Evde Araç Teslimatı Belirsizliği Ve İlgisizlik Mağduriyet Yaşatıyor

profile
23 Ekim 2025 11:55
8.763
fuzul-evde-arac-teslimati-belirsizligi-ve-ilgisizlik-magduriyet-yasatiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri