Fuzul Ev'de Erken Teslimat Sistemi Mağduriyeti Ve Bilgi Eksikliği

Fuzul Ev’in İzmir Bornova şubesindeki 1.000.000 TL tutarlı, 33 aylık araç edinme sistemine katıldım. Sisteme girerken en geç 17. ayda teslimatın yapılacağı söylendi; ancak şu an 18. ay da dolmuş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme ya da teslim gerçekleşmedi. Ödemelerimi bugüne kadar tek bir günü bile aksatmadan, hiçbir gecikme yapmadan düzenli şekilde yatırdım fakat buna rağmen sürekli çeşitli bahanelerle oyalanıyorum.
Bornova şubesine giderek defalarca durumu sormama rağmen karşımda net bilgi verebilen, sorumluluk alan bir muhatap bulamadım. Hem teslimat gecikti hem de bu gecikmenin nedenine dair mantıklı, haklı bir gerekçe sunulmadı. Bu süreçte sisteme girdiğim için çok pişman oldum; etrafımda soran ve bilgi almak isteyen herkese de bu yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle tavsiye edemiyorum.
Fuzul Ev’in, Bornova şubesi üzerinden yaşanan bu gecikme ile ilgili olarak bana açık, net ve haklı bir gerekçe sunmasını, teslim sürecimin neden aksadığını şeffaf biçimde açıklamasını ve mağduriyetimi giderecek bir adım atmasını talep ediyorum.


Fuzul Oto’nun 1.000.000 TL tutarlı, 37 ay vadeli, peşinatsız sistemine Şubat 2024’te dahil oldum. Sisteme girerken, en geç 16. Ayda teslimat olacağı ve her ay düzenli çekiliş yapıldığı bilgisi verildi. O tarihten bu yana 9 aydır düzenli olarak ve hiçbir gecikme olmadan taksitlerimi ödüyorum. Her ay...

Fuzul Ev Avcılar şubesinde, araç teslimatı için sisteme girdim ve 14 ay boyunca ödemelerimi hiç aksatmadan yaklaşık 35 bin tl yatırdım. Ağustos 2025’te teslimat sözü verilmişti. 1 Ağustos’ta gerekli evrakları teslim etmek için şubeye gittim, bana en geç 15-20 Ağustos arasında aracımı alabileceğim sö...
Bolu Fuzul Ev'den 3. ayda 8.000.000 TL'ye araba almak için kayıt oldum. Aylık 533.333 TL ödeme ile başladım. Her ayın 30'unda 500.000 TL ödeme yaptım, 33.333 TL'lik ödemeyi ise EFT limiti olmadığı için ertesi gün ya da 1 hafta içinde tamamladım. Şu an teslimat günü yaklaşınca şubeye gittiğimde, tesl...

Fuzul Ev’in araç alma paketine dahil oldum. Ekim ayı teslimatım için 15’i ile 20’si arasında teslimat yapılacağı söylenmişti. Ancak teslimat tarihi sürekli ertelendi ve şu anda 30’unda teslim edileceği belirtiliyor. Özellikle Sivas şubesinde çalışan S*** Hanım’ın ilgisizliği ve sürecin yönetimindeki...
Yorumlar