to read complaints and reviews, or file yours.1
Araç Rehin Kaldırma Sürecinde İletişim Sorunu
4 Haziran 2025 11:1614.092
Fuzul Ev İzmir'den araç aldım. Alım ve teslimat süresi diğer firmalara göre oldukça başarılıydı. Ancak, araç üzerindeki rehin kaldırma işlemine gelince bir türlü muhatap bulamıyorsunuz. Müşteri temsilcisi, 'Bizlik değil; genel merkez bakıyor,' diyor. Genel merkezi aradığınızda ise, 'Biz değil, temsilciniz biliyor,' deniliyor. Hiçbir muhatap bulamıyorsunuz.
4 Haziran 2025 12:07 (Şikayetten 51 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
