to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kaydını Verdiğimde Söz Verilen 980.000 TL Ödeme Yapılmadı
Fuzul Konya Arena şubesiyle yaptığım işlemde, tarafıma toplam 980.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Yaklaşık 15 gün önce ve bugün sabah tekrar arandım ve araç kaydını vermem halinde bugün ödeme yapılacağı ifade edildi.
Bugün sabah saat 10.30 civarında, özellikle “öğleden önce araç kaydını verin, ödemeyi en geç saat 18.00’e kadar yapacağız” denildiği için aracımın kaydını verdim. Ancak buna rağmen belirtilen saat geçmesine karşın ödeme yapılmadı.
Tekrar görüştüğümde “sistem değişti, ödeme ile ilgili bir şey söyleyemeyiz, bekliyoruz” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ben aracıma ait kaydı verdiğim için kendimi güvensiz ve mağdur hissediyorum.
Aracımın kaydını Fuzul’ün talebi üzerine verdiğim için, tarafıma taahhüt edilen 980.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
