to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Güngören Şubesinin 890.000 TL Ödemesini Geciktirmesi Ve İletişimsizliği
Fuzulev İstanbul Güngören şubesi aracılığıyla yaptığım araç satışında, aracımın devrini verdim ve bana ödemenin bugün saat 17:30’a kadar hesabıma yatacağı söylendi. Ancak belirtilen saate rağmen hiçbir ödeme yapılmadı.
Toplam 890.000 TL almam gerekirken para hesabıma geçmedi ve sonrasında şubeye ve yetkililere telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlara cevap verilmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Araç devrini tamamlamama rağmen bu şekilde belirsizlik yaşamak ve muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ödemenin hiçbir gerekçe gösterilmeden geciktirilmesini kabul etmiyorum, tarafıma taahhüt edilen 890.000 TL tutarındaki ödemenin acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeninin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Bugün 2. Gün param hala yatmadı. Fuzulev otomotive için kimse araç satmasın.
Çok şükür 3. Gün paramı yatırdılar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
