"Sorunum çözüldü. Fuzul eve çok teşekkür ediyorum"
Fuzul Ev Yanlış Bilgilendirme
392 şikayet
"Dilan hanıma ilgisi ve iletişimi için teşekkürler."
Fuzul Ev Söz Verilen Çekiliş Hakkı Verilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme
Fuzul Halkalı şubesinde nisan ayında şube müdürü e*** bey ile sözleşme yaptım. Sisteme 376 bin tl’lik bir taahhütle dahi...l oldum. O dönemde bankada farklı bir hesabımda param olduğunu, ödemeyi hemen yapamayacağımı, 10 gün sonra ya da bir süre sonra yatırabileceğimi söyledim. E* bey de “tamam abi, nis
Fuzul Ev'den Kayıt Ücretinin Geri Ödenmemesi
Fuzul Ev ile 30.04.2026 tarihinde tasarruf finansman sözleşmesi yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL sözleşme kayıt ücretini b...anka üzerinden havale yoluyla ödedim. Yasal hakkımı kullanarak 14 gün dolmadan 04.05.2026 tarihinde cayma ve sözleşme iptal dilekçemi verdim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağm
Fuzulev Çekiliş Katılımı Sözleşme Şartlarıyla Uyuşmayan 4 Aylık Kısıtlama
Fuzulev’de konut sistemi kullanıcısıyım. Nisan ayından itibaren, özellikle de mayıs ayında yapılacak çekilişle birlikte ...fark ettiğim bir sorun yaşıyorum. Sisteme giriş yaptığım halde mayıs ayındaki çekilişe dahil edilmedim. Bunun nedenini sorduğumda, telefonda görüştüğüm yetkili bana “sistemimiz değ
Sözleşmede Yer Almayan Kural Nedeniyle Kuraya Alınmadım Ve Mağduriyetim
Fuzul Ev’in Karaman şubesinde geçtiğimiz yıl 2.200.000 TL’lik tasarruf finansman sistemine dahil olmuştum. Bu yıl Şubat ...ayında sözleşmem 3.000.000 TL’ye revize edildi ve o tarihten sonra mağduriyet yaşamaya başladım. Aylık yaklaşık 30.000 TL ödememi düzenli ve zamanında yapmama rağmen kuraya girmeml
Teslimatım Gecikiyor, Ödeme Tam Olmasına Rağmen Merkez Cevap Vermiyor
Fuzul Ev ile yaptığım 6706800 numaralı sözleşmemde teslimat tarihim haziran... ayı olmasına rağmen, ödemelerde eksik olduğu iddia edilerek teslimatım gec
Konut Tasarruf Planında Yanıltıcı Ödeme Bilgilendirmesi Ve Çözüm Talebi
2025 yılı Eylül ayında Konya’da fuzulev ile yaklaşık 4 milyon TL’lik konut tasarruf planı için anlaşma yaptım. Anlaşma s...ürecinde tarafıma eksik ve yetersiz bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum. Özellikle organizasyon bedelinin 4 ay vadeli olarak tahsil edilmesi konusunda yönlendirildim ve bu şekild
Ödeme Tarihinin Sürekli Ertelenmesi Ve Belirsizliği Nedeniyle Sözleşmeye Uygun Mağduriyet
"Sorun çözüldü fuzulev yetkililerine teşekkür ediyorum"
Fuzulev konut finansmanı kapsamında hak ettiğimiz ödemenin yapılması süreci...nde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kura eşime çıktı ve sözleşmeye göre Ara
Fuzul Ev'le Söz Verilen Ödeme Tarihlerinin Tekrarlanan Ertelenmesi Ve Mağduriyetim
Fuzul Ev’in ev organizasyon sisteminde 6.000.000 TL bütçeli bir ev için Kasım 2025’te talihli oldum. Bana, ödemenin 20 M...ayıs 2026 ile 20 Haziran 2026 tarihleri arasında yapılacağı söylendi ve planımı buna göre yaptım. 20 Mayıs geldiğinde ödeme ve imza için arayan olmadı, ben de 21 Mayıs’ta kendim K
Cayma Hakkı Kullanılamadı Ve 140.000 TL Ücret İadesi Reddi
Fuzulev Karadeniz Ereğli Şubesi hakkında şikayet 09.05.2019 tarihinde Fuzulev Karadeniz Ereğli Şubesi aracılığıyla peşi...natlı bir tasarruf finansman sistemine dahil oldum. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra, 14 günlük yasal cayma hakkım dolmadan önce temsilcimle iletişime geçerek sistemden ayrılmak ve ca
Söz Verilen 2 Aylık Teslimat Süresi Aşılması Ve Şartların Çelişkili Olması
Fuzulev finansman ile Kasım 2025’te çekilişli 60 kişilik gruba dahil oldum. Ödeme planım Ocak ayında başlatıldı ve 5. Ay...da yapılan çekilişte tarafıma çıkış oldu. Gruba katılmadan önce bana, kura çıkması halinde en fazla 2 ay bekleme olacağı ve sonrasında teslimat yapılacağı açıkça söylendi. Ancak t
Sözleşmede Söylenmeyen Şartlar Nedeniyle Çekilişe Katılamama
Fuzul Ev ile yaklaşık 5 milyon tl bedelli konut için, çekilişli kampanya kapsamında Şubat ayı civarında İstanbul’da bulu...nan şubelerinizden birinde sözleşme imzaladım. Ancak tarafıma, Nisan ayı çekilişine ve özellikle 21 Mayıs tarihinde yapılan çekilişe dahil edileceğim söylenmesine rağmen, bu çekili

"Fuzulev Fatsa şubesine göstermiş oldukları samimiyet ve ilgiden ötürü çok teşekkür ediyorum."
Sistemde Görünmeyen Ödemeler Ve Teslimat Tarihi Gecikmesi
"Tüm Fuzul Ev çalışanlarına ve Siirt şube müdürüne destek ve takipleri için ayrı ayrı teşekkür ederim"
Fuzul Ev Siirt Şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf sürecimde yaşadığım cid...di mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sisteme ilk olarak peşinatsız olarak da
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Çekilişi Kaçıran Müşterinin Sözleşme Hakları
Kasım 2025 tarihinde Tokat Merkez şubesinde 80 kişilik, 3.000.000 TL tutarında, 28. ay kesin teslim taahhütlü sözleşmeye... dahil oldum. Mart 2026 tarihinde şubeden aranarak sözleşme tutarımı 5.000.000 TL’ye yükseltebileceğime dair şartları görüşmek üzere şubeye davet edildim. Görüşme esnasında görevli
Fuzulev Pendik Şubesinde Tapu Başvurusunun Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan Bilgi Akışı
Fuzulev ile İstanbul Pendik şubesi üzerinden yürüttüğüm sürecimde, 02.05.2026 tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet ya...şamaktayım. Tarafıma, dosyamla ilgili tüm işlemlerin tamamlandığı ve yalnızca tapu başvurusunun kaldığı defalarca iletilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ tapu müdürlüğ
"Fuzul Ev bünyesinde yaşamış olduğum ekspertiz kesintisi ve hatalı taksit uyuşmazlığı problemiyle ilgili şikayetim, kurum yetkililerinin devreye girmesiyle çözüme kavuşturulmuştur. Özellikle sürecin başından itibaren yapıcı yaklaşımı, nezaketi ve hızıyla konuyu bizzat takip edip mağduriyetimi gideren Ceren Hanım'a çok teşekkür ederim. Kendisinin profesyonel desteği sayesinde sorunum tamamen çözülmüştür."
Kredi Kartı Ödeme Sözünün İhlali Ve Teslimatın Sürekli Ertelenmesi
2025 yılı Haziran ayında Fuzul Evim Konya Arena Şubesi ile yaptığım görüşme...ler sonucunda 3.500.000 TL tutarında, 15 ay vadeli ve 5 ay teslimatlı tasar

Fuzulev'de Taahhüt Edilen Süre Aşıldı Ve Kapora Kaybı Yaşandı
Fuzulev Belirsizlik Satıyor! Fuzulev Darıca İstasyon şubesiyle yaşadığım süreçte, bana bizzat genel müdürleri tarafınd...an "15 Mayıs’a kalmadan tüm işlemlerini hallederiz" şeklinde net bir taahhüt verildi. Bu söze güvenerek evimi buldum, 100.000 TL kapora ödedim ve tüm evraklarımı teslim ettim. Buna
"Öncelikle sorunumla yakından ilgilenen şube temsilcim ilkay tayfun aslan beye sonra tüm fuzulev ekibine teşekkürlerimi sunuyorum"
Fuzul Ev Kura Sistemi Kurallarını Aniden Değiştirerek Müşteriyi Yanıltıyor
Şubat 2026 yılında Fuzul Ev kura sistemine dahil oldum. Müşteri temsilcim her ay kuraya dahil olacaksınız ama ilk dört a...y çıkarsa paranızı dört sonunda alırsınız dedi. Ama haziran ayındayız sadece bir kuraya girdim. Genel merkezi aradım. Sadece ilk ay kuraya girme hakkınız var sonraki dört ay kura h
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97















