Kayıp Sözleşme Nedeniyle Peşinat Artışı Ve Teslimat Ertelemesi

Nisan 2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden 1.500.000 TL tutarında, çekilişli konut finansmanı sistemine dahil oldum. Organizasyon ücreti ve diğer tüm ödemelerimi bugüne kadar zamanında ve eksiksiz olarak yaptım.

19 Mart 2026 tarihinde Eskişehir fuzulev Odunpazarı Şubesi’nde görev yapan G**** Ç******** ile yaptığım görüşmede, kampanyalı bir proje kapsamında Aralık 2026 teslimatlı konut finansmanına geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sonucunda talebim kabul edildi, tarafıma yeni bir sözleşme imzalatıldı ve bu kampanyaya geçişim sağlandı. Bu çerçevede sözleşme numaram 6469217-02, konut finansman tutarım 3.000.000 TL, peşinat tutarı 1.200.000 TL, organizasyon ücreti 210.000 TL ve teslimat tarihi 31.12.2026 olarak belirlendi ve bana böyle bildirildi. Peşinat tutarından eksik kalan 1.074.375 TL’lik ödemeyi de tarafımdan talep edildiği şekilde gerçekleştirdim.

Temmuz 2026 tarihinde ilgili personelin farklı bir şubeye geçtiğini veya işten ayrıldığını öğrendim. Ardından Odunpazarı Şubesi ile yaptığım görüşmelerde, bu personelin bana imzalattığı sözleşmenin fuzulev sistemine hiç kaydedilmediği ve sözleşmelerin kayıp olduğu tarafıma bildirildi. Bu gerekçeyle benden yeniden sözleşme imzalamam istendi ve yeni sözleşme imzalanırken teslimat tarihi, ödeme planı ve diğer şartlarda hiçbir değişiklik olmayacağı açıkça ifade edildi.

Ancak daha sonra imzalatılan yeni sözleşmede peşinat tutarının 1.400.000 TL olarak gösterildiğini fark ettim. Bu nedenle daha önce yaptığım ödemelerin ve ilk sözleşmedeki şartların dikkate alınmaması sonucu sistemde peşinatım yaklaşık 4–5 aydır eksik görünmektedir. Bu durumun bir sonucu olarak, Aralık 2026’da yapılması gereken teslimatın Nisan–Mayıs 2027 dönemine ertelenebileceği söylenmektedir. Oysa tüm ödemelerimi zamanında yaptığım ve ilk sözleşmede Aralık 2026 teslim tarihi açıkça belirlendiği halde, kaybolan sözleşmenin ve iç süreç hatalarının benim mağduriyetime dönüşmesini kabul etmiyorum.

Fuzul Finansman’dan talebim, ilk imzaladığım ve Aralık 2026 teslimatlı olan sözleşme şartlarının geçerli sayılması, peşinat ve ödeme bilgilerimin bu sözleşmeye göre düzeltilmesi ve konut projemin Aralık 2026’da taahhüt edildiği şekilde teslim edilmesidir. Şirket içi personel ve evrak hatası nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, teslim tarihimin öne alınarak ilk sözleşmeye uygun hale getirilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.