Uygulama Giriş Sorunu Ve Sürekli Danışman Değişikliği


Uşak Fuzulev şubesine geçen sene Şubat ayında üye olduktan sonra cep telefonuma Fuzulev uygulamasını yükledim ancak o günden bu yana uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve herhangi bir işlem yapılamıyor, uzun süredir de bu sorunla ilgili tarafıma hiçbir çözüm üretilmedi.
Ayrıca neredeyse her hafta danışmanımın değişmesi nedeniyle yaşadığım problemlerle ilgili kimseye ulaşamıyorum. Daha önce danışmanım olarak verilen telefon numaralarını aradığımda ne telefonu açan oluyor ne de geri dönüş yapan biri var. Bu ilgisizlikten ve sürekli danışman değişmesinden gerçekten bıktım.
Uygulama giriş sorunumun çözülmesini, bana sabit bir danışman atanmasını veya en azından mevcut durumum ve sorunlarım hakkında tarafımla net bir şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi



