5
Çözüldü
21 Mayıs 21:116.722
"Merhabalar yaşadığımız sorunu Cebeci şube müdürü ali beyin yardımcı olmasıyla birlikte çözüme kavuşturduk. Kendisine yardımcı olması nedeniyle teşekkür ederim."
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Konut Finansmanı
186 şikayet
5
Çözüldü
Ön Sözleşmedeki %40 Ödeme Şartı Karşılanmasına Rağmen Teslimatın Ek Taksit Şartıyla Engellendiği
21 Mayıs 10:185.964
Fuzul Ev Samsun Merkez şubesinde 5 ay erken teslimatlı bir sisteme dahil ol...dum. Sözleşmeye göre teslimatın gerçekleşebilmesi için belirlenen tarihe ka
Fuzul Evim'de Devir Hakkımın Tek Taraflı Engellenmesi
20 Mayıs 22:198.787
Fuzul Evim Ümraniye şubesi üzerinden 2025 yılının 6. Ayında yaklaşık 5.000.000 TL’lik bir konut alımı için tasarruf fina...nsman sözleşmesine imza attım. Bu sözleşme kapsamında şu ana kadar toplam yaklaşık 750.000 TL ödeme yaptım. Fuzul Evim sistemindeki üye numaram 487799’dur. Sözleşmede yer alan hak
Fuzulevim Etlik Şubesinde Tapu Randevu Gecikmesi Ve Kapora Riski Mağduriyeti
20 Mayıs 17:535.657
Fuzulevim Ankara Etlik şubesinde peşinatlı, sekiz ay sonra teslim olacak şekilde sisteme dahil oldum. Bir buçuk milyon l...iralık ev için sözleşme yaptık, yaklaşık dokuz aydır da her ay 57 bin lira ödeme yapıyorum. Teslim tarihim 27 Nisan’dı, bütün işlemlerimi zamanında tamamladım, evimi buldum ve ev s
Fuzulev Sakarya Şubesi Tapu Sürecinde Gecikme Ve İletişimsizlik
20 Mayıs 13:545.928
Fuzulev Sakarya şubesi üzerinden ev almak için yaptığımız sözleşmenin ödemesi yaklaşırken Nisan 2026’da arandık ve özell...ikle bayram öncesi işlemlerin hallolabilmesi için acele ev bakmamız ve ekspertiz sürecini başlatmamız gerektiği söylendi. Biz de bu nedenle hızlıca ev bulup kapora verdik ve eksper
Fuzulev Şubesinde Teslim Gecikmesi Ve İade Edilmeyen Ödemeler Nedeniyle 40 Bin TL Zarara
19 Mayıs 22:033.675
İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi Sultan Selim Caddesi No:76/A adresindeki Fuzulev şubesine 2025 Nisan ayında çekilişs...iz, peşinatlı sistemle başvurdum. Taksitlerimi bir gün dahi geciktirmeden, eksiksiz şekilde ödedim. Sözleşmeye göre teslim tarihimin 2025 Nisan ayı olmasına rağmen, üzerinden bir y
Engelli Kardeş İçin Konut Teslim Sürecinde Yaşanan Sorunlar
19 Mayıs 12:212.997
2025 yılı Nisan ayında fuzulev.com.tr üzerinden kardeşim İ****** H**** D** adına, Ankara Sincan şube aracılığıyla ev tes...limatlı sisteme başvuru yaptık. Kardeşimin engelli raporunu başvuru sırasında hem şubeye elden teslim ettik hem de yetkililere WhatsApp üzerinden ilettik. O dönemde görevli persone
1
Fuzulev Konut Sisteminde Yanıltıcı Bilgi Ve İade Talebi
19 Mayıs 12:216.827
Fuzulev konut sistemine Kasım–Aralık gibi eşimle birlikte üye olduk. Üyelik sırasında bizimle ilgilenen çalışan A*** D**...**, teslimat süresini özellikle sormamıza rağmen sözleşmede yazan 28 ayı önemsemememiz gerektiğini, teslimatın 18. Ayda yapılacağını söyleyerek bizi ikna etti. Sözleşmeyi imzalarke
Ev Teslimatında Sürekli Oyalama Ve Planlama Eksikliği
19 Mayıs 09:556.216
"Sayın Fatih Bey, Arnavutköy Fuzul Ev Teslimat Birimi’nde göstermiş olduğunuz ilgi, emek ve destek için size özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaklaşık 5 ay boyunca farklı temsilcilerle ciddi iletişim ve süreç sorunları yaşamama rağmen maalesef yeterli destek alamadım. Ancak sizin sürece dahil olmanızla birlikte sadece 5 gün içerisinde teslimat işlemlerim tamamlandı. İlginiz, çözüm odaklı yaklaşımınız ve profesyonelliğiniz sayesinde uzun süredir yaşadığım mağduriyet sona erdi. Emekleriniz ve desteğiniz için tekrar çok teşekkür ederim. Başarılarınızın devamını diliyorum."
05.05.2024 tarihinde fuzulev üzerinden 1.000.000 TL tutarında ev teslimatı için sözleşme yaptım. Ana teslimat tarihim ge...lmesine rağmen süreç boyunca tarafıma sürekli oyalayıcı ve düzensiz bir süreç yaşatıldı. Özellikle İstanbul Arnavutköy şubesinde görevli Z**** Hanım tarafından yaklaşık 20 gün boy
5
Çözüldü
18 Mayıs 08:556.638
"Teşekkürler"
Seyfi şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
Fuzul Ev Bağcılar Şubesinde 14 Gün İade Sözünün İhlali Ve Çelişkili Bilgilendirme
15 Mayıs 14:407.821
Fuzul Ev Bağcılar Meydan şubesinde ev organizasyonu için 25 Nisan 2026 tarihinde 25.000 TL tutarında havale ile kapora ö...demesi yaptım. Daha sonra cayma hakkımı kullanarak şubede cayma dilekçemi doldurup sisteme işletildi. Bana, ödediğim tutarın 14–15 gün içinde tarafıma iade edileceği açıkça söylend
Fuzul Ev’te Yanıltıcı Sözleşme ve Aşırı Ücret İadesi Talebi
14 Mayıs 20:1924.982
Fuzul Ev Esenyurt şubesine 04.04.2026 tarihinde kayıt oldum. Sisteme yazılırken her ay 8.334 TL ödeyerek çekilişle 3 yıl... içinde ev sahibi olacağım söylendi. Daha sonra ise ilk 2 aydan sonra sözleşmenin iptal edilerek bu kez ayda 20.000 TL ödeyip daha erken ev sahibi olabileceğim belirtildi. Tüm bu b
5
Çözüldü
Mayıs Ödeme Tarihimin 30 Mayıs Olarak Kalmasını Talep Ediyorum
14 Mayıs 13:157.416
"Geri dönüş ve doğru bilgilendirme için teşekkürler"
1
Şeffaflık Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle 212.500 TL İadesi Talebi
13 Mayıs 23:089.803
24.12.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar şubesinde görev yapan çalışan O*** T******* aracılığıyla, 1233908 üye numarası ile... Fuzul Ev sistemine 80 kişilik grup kapsamında 3.000.000 TL tutarında konut finansmanı organizasyonuna dahil oldum. Kayıt sürecinde bana sistemin güvenilir, düzenli ve şeffaf şekil
5
Çözüldü
13 Mayıs 16:3420
"Başta Tuncay Bey olmak üzere konunun çözümü için müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendiye teşekkürlerimizi iletiriz."
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
Fuzul Ev'in Teslim Tarihi Belirsizliği Nedeniyle Ev Kaybı Riski Ve Mağduriyet
12 Mayıs 12:4711.765
Fuzul Ev ile yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir pişmanlık içindeyim ve açıkçası kimsenin bu kadar belirsizlik ve mağdur...iyet yaşamasını istemiyorum. Fuzul Ev’de 1009767 numaralı sözleşme ile sisteme dahilim. Yaklaşık 2 Mayıs’tan bu yana teslimat sürecimle ilgili olarak ciddi şekilde mağdur ediliyoru
5
Çözüldü
Sehven Ödeme Sonucu Teslimat Tarihim Haksız Şekilde Ertelenmesi Ve Mağduriyetim
11 Mayıs 23:458.365
"Çanakkale Biga Müşteri temsilcimiz Çağatay beye ve genel müşteri hizmetlerinden Dilan hanıma destekleri için teşekkür ederiz. Sorun çözüldü"
Fuzulev Çanakkale Biga şubesinden Eylül 2025’te konut finansmanına katıldım.... Sözleşme numaram A1112210’dur. Peşinat ve organizasyon bedelini peşin ola
4
Çözüldü
Teslim Tarihi Geçmiş Ev İçin 276.000 TL Borç Ve Tekrarlanan Eksper Ücretleri
10 Mayıs 21:535.553
04.06.2020 tarihinde Fuzulev Ankara Sıhhıye şubesine üye oldum. O dönemde 1...50.000 TL için sisteme dahil edildim, yıllar içinde her yıl tutarları yükse
5
Çözüldü
8 Mayıs 11:146.633
"Teşekkürler"
Ercan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Ay Ödeyip De Sözleşmem Onaylanmadı
7 Mayıs 12:215.986
"69 şikayet kaydı ve sayısız defa şube temsilcisiyle görüşme sürecinde çözülmeyen sorun sayenizde çözüme kavuştu. Teşekkür ederim Şikayetvar."
5
Çözüldü
6 Mayıs 15:064.508
"Teşekkürler"
Eyyüp şikayetini yayından kaldırdı
Fuzul Ev Şubede Saygısız Tutum Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet
6 Mayıs 08:147.235
Fuzul Ev ile yaşadığım olumsuz durumu net şekilde paylaşmak istiyorum. Mayıs sonunda ödeme yapmak üzere t*** Hanım ile ...anlaşmıştım. 30 Nisan’da şubeye gittiğimde, z** g** konuşmaya dahil olup “Bugün giriş yapmazsanız işten atılacak” gibi ifadeler kullandı. Bunu şaka gibi söylese de, müşterinin yanı
Sağlık Sorunları Nedeniyle Üyelik Feshi Ve Organizasyon Bedelinin İadesi Talebi
5 Mayıs 19:374.354
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş.’ye 2022 yılında konut finansmanı için üye oldum. İlk başta aylık 300 TL ödeme ile başladı...m ve bu plana 24.750 TL organizasyon bedeli ödedim. Daha sonra aylık taksit tutarımı 1.300 TL’ye yükselttim ve bu süreçte toplamda 121.750 TL organizasyon bedeli ödemiş oldum. Ayrı
Satıcıya 4 Milyon TL Ödemenin Gecikmesi ve Fuzul Ev Şubesinin İlgisiz Tutumu
5 Mayıs 13:569.888
04.05.2026 tarihinde sabah saat 09:00’da İstanbul Esenler Fuzul Ev şubesinde daire satış işlemimizi gerçekleştirdik. Tap...u devri ve ipotek işlemlerimiz tamamlandıktan sonra yeni tapu ve ipotek evraklarını Fuzul Ev’e derhal ilettik. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen, toplam 4.000.000 TL olan sa
Marka Profili
Fuzul Ev 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97