to read complaints and reviews, or file yours.Ben Rabiya Ş******, a-940787 numaralı sözleşme ile yaklaşık bir yıla yakındır Fuzulev sisteminde düzenli ödeme yapan bir... müşteriyim. 9 Mayıs 2026 tarihinde danışmanım A***** E*** Ö*****’e ulaşıp bir ev bulduğumu, bu evi almak istediğimi ve teslimat tarihim ağustos ayında olduğu için öne çekme imkanı
Fuzul Ev Kıraç şubesiyle 15.05.2026 tarihinde, müşteri numarası: 74466997 olan bir konut sözleşmesi yaptım. Ancak kısa s...üre sonra ciddi sağlık sorunlarım ortaya çıktı ve acil ameliyat olmam gerektiği için 23 Haziran’da şubeye başvurarak sözleşmenin iptalini talep ettim. Sağlık durumuma ilişkin rapor
"Öncelikle sorunumla yakından ilgilenen şube temsilcim ilkay tayfun aslan beye sonra tüm fuzulev ekibine teşekkürlerimi sunuyorum"
29 Kasım’da Antalya Muratpaşa’daki Antalya şubenize giderek kredi kartımı ve kimliğimi verip Fuzul Ev ile 1198687 numara...lı sözleşmeyi yaptım. Bu işlem sırasında temsilcinin yanlış T. C. kimlik numarası girmesi sebebiyle, benim adıma yapılan ödemeler başka birine ait T. C. üzerinde görünmüş. Bunu 6 A
Fuzul Ev’e 10 Şubat tarihinde kredi kartı ile ödeme yaparak sisteme dahil oldum, ancak 18 Şubat tarihinde sistemden ayrı...ldım. Ayrılırken tarafıma 100.000 TL tutarındaki ödemenin 20–30 gün içinde iade edileceği açıkça söylendi. Aradan bu süre geçmesine rağmen söz verilen iade hâlâ hesabıma geçmedi.
Şubat 2026 dönemine ait Fuzulev taksitimi yanlışlıkla iki kez ödedim. Durumu fark eder etmez ilgili Fuzulev şubesine baş...vurdum. Benden talep edilen dilekçeyi yazdım, ödeme dekontlarını ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz şekilde teslim ettim. İade işleminin yapılabilmesi için üzerime düşen tüm işlemle
21.02.2026 tarihinde telefonuma Fuzul Tasarruf a. Ş. Adına, “Sayın Hasan y**, Fuzul Tasarruf a. Ş. Ailemize hoş geldiniz...” şeklinde başlayan bir SMS geldi. Mesajda, 21/02/2026 saat 21:52’de İstanbul Maltepe Şubesi portföy yöneticisi F**N**A** tarafından benim adıma 4.000.000 TL sözleşme bedeli ve 340
17.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Fuzulev şubesine giderek ofis organizasyonu için başvuru yaptım ve kredi kartımdan ...5.000 TL ödeme alındı. Kayıt esnasında “Şimdi kaydınızı oluşturalım, sonrasında düşünüp karar verirsiniz; kabul etmezseniz paranızı aynen iade ederiz, herhangi bir kesinti olmayaca
Fuzulev’in Kocamustafapaşa Şubesine, ev alma sistemi hakkında bilgi edinmek amacıyla giriş yaptım. Tarafıma gerekli bilg...ilendirme yapılmış, bu görüşme sonucunda sisteme dahil olmam sağlanmış ve katılım bedeli kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Ancak aile bireylerimle yaptığım değerlendirme sonucunda
30 Aralık 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Fuzul şubesinde 528200 numaralı sözleşme ile toplam 310.000 TL ödemeyi kredi kart...ımdan çekim yapılarak gerçekleştirdim. Daha sonra ekonomik şartlarım elvermediği için 07.01.2026 tarihinde 14 günlük cayma hakkımı kullanarak sözleşmenin iptal edilmesi için dilekç
Fuzulev Diyarbakır Bağlar şubesinde fuzulvade üzerinden 3,5 milyonluk ev kampanyasındayken 26 Aralık 2025 tarihinde 7 mi...lyonluk ev kampanyasına geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında kredi kartımdan 25 Aralık 2025 tarihinde 210.000 TL ödeme alındı. Daha sonra yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istey
"Çiller hanım sorunumuzu çözdü"
Fuzulev Ağrı şubesi ile 27 Aralık 2025 tarihinde konut için bir sözleşme im...zaladım. 8 Ağustos 2025 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanarak cayma hakkın
"Paramız iade edildi teşekkür ederiz"
28/10/2025 tarihinde Fuzul Ev’in ev kampanyasına dahil oldum. Ancak 04/11/2...025 tarihinde sözleşmeden cayma hakkımı kullanarak iptal başvurusu yaptım v
"Teşekkürler geçte olsa iade edildi"
"Şikayetimin çözümü süreci gerçekten de hızlı ilerledi ama lakin ücret iademi almam Bugün itibari ile 29. Gün oldu eğer ki yazılmayı düşünüyorsanız ki nakit havale yaparsanız bu tür olaylarla karşılaşmadan iptal iade işleminiz hızlı ilerler ama kredi kartı işlemi yaparsanız iptal iade işlemi için 30 gün süreciniz var bunu belirtmek isterim ama ama bu süreçten şikayetten sonra çok hızlı ilerlerdi Merve hanıma burda teşekkürlerimi iletmek istiyorum ilgilerinden dolayı"
"Şube müdürü akın bey ve duygu hanıma ilgileri için, çok teşekkürler"
"Sorunum çözüldü."
2021 Ocak ayında 135685 numarası ile 400 bin TL'lik bir sisteme üye oldum uzatmadan şu anki sorun yaşadığım olaya geceyi...m. 26 Ekim 2023 de yani son teslimat ayının sonunda şubeye gittiğimde bana mansup sisteminden bahsettiler bende kabul ettim 20 Ekim 2023 de Ekim ayının aidatını da yatırmıştım. 26
Araba kredisi için başvurdum 14 gün içinde iptal ettim para iade talebi istedim dediler. 10 gün içinde iade edilecek hal...a edilmedi. Arıyorum 45 sonra diyorlar'lar paramız içeride kaldı hala alamadık. Bu durumla ilgilenirmisiniz mağdur oldum iliğinize.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
