Fuzulev Şubesinde Sözleşme Rızasız Değiştirilmesi Ve Teslimatın Keyfi Ertelenmesi
Fuzulev Diyarbakır Mega Center şubesinde 4 milyon tl’lik ev için sisteme kayıt oldum ve aylık 45.000 TL olarak düzenli ödemelerimi yaptım. Teslimat tarihim Ocak ayı olarak planlanmışken, rızam ve onayım olmadan planlamam değiştirilmiş, yeni kaydım iptal edilmiş ve ödemelerim eski planlamaya aktarılmış, ayrıca eski sözleşme üzerinde de öteleme yapılmıştır. Tarafıma bu işlemler yapılmadan önce açık bir bilgilendirme ve onay sorulmamıştır.
Bugüne kadar Fuzulev’e toplam 1.194.635 TL ödeme yaptım. Tüm ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen, sözleşmemin iptal edilmesi ve teslimat tarihim olan Ocak ayının keyfi şekilde Nisan ayına ötelenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. WhatsApp yazışmaları ve şube görüşmelerinde de bu süreci çözecek somut bir adım atılmadı.
Ben Fuzulev’den, yeni bir tarih veya farklı bir planlama değil, başlangıçta anlaşıldığı gibi Ocak teslimatımın eski şartlarla ve aylık 45.000 TL ödeme planım korunarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aile olarak kirada oturuyoruz, evde tek çalışan benim ve bu belirsizlik hem maddi hem manevi olarak bizi çok zorluyor. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, sözleşmemin rızam dışında değiştirilmesi/ötelenmesi işlemlerinin iptal edilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.


