to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayından 10 Mart tarihine kadar Fuzulev Maltepe şubesinde görev yapan F**** Hanım’ın iş alıp pazarlama yapabilmek için karşı cinsle profesyonellikten uzak ve aşırı samimi bir üslup kullandığını, kelimeleri, konuşma tarzı ve genel hitap şeklinin iş ahlakına ve kurum kurallarına uygun olmadığını düşünüyorum.
Bu tavrın hem kurumun ciddiyetine hem de müşteri ilişkilerine zarar verebileceğini düşünüyorum. Kurumsal iletişimde daha profesyonel bir yaklaşım sergilenmesi gerektiğine inanıyorum, bu nedenle Maltepe şubesinde temsilci seçiminde ve denetiminde daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.
Fuzulev yönetiminden, Maltepe şubesindeki ilgili personel hakkında kurum içi bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Fuzulev İzmir Torbalı şubesine, teslimat tarihimin yaklaştığı için 10 Ocak 2025 tarihinde saat 16:00 civarında telefonla ulaşıp bazı konularda bilgi almak istedim. Ancak temsilcim olan a*** Hanım’ın konuşma tarzı ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Sürekli üstenci bir üslup kullandı, “bu durum b...
23 Ocak günü saat 15.30 civarında Fuzulev Pursaklar şubesine, o gün yapılan ev çekilişiyle ilgili olarak gittim. Çekilişte numaram çıkmadığı için bilgi almak istedim. Görüşme sırasında şubede görevli Selattin Eser isimli personel, benimle son derece sert bir tonla konuştu ve bu üslup beni hem rahats...
Fuzulev Cebeci şubesindeki ev tasarruf kaydımızı Keçiören Güçlükaya şubesine aldırmak için bugün işlem yapmaya gittik. Ancak Keçiören Güçlükaya şubesinde görevli müşteri temsilcisi Z***** N** B****’ın son derece saygısız ve hesap sorar gibi tavırlarıyla karşılaştık. Konuşma üslubu ve tavırları, müşt...
29.01.2026 tarihinde Erzurum Fuzulev şubesine, Şubat 2026’daki ev teslimatımla ilgili görüşmek için gittim. Tapuda ev kâr‑gir bina olarak göründüğü için bu durumla ilgili mail yoluyla yazılı onay almak istedik. Konuyu Fuzulev danışmanımızla konuşurken Erzurum Fuzulev şube müdürü M******* K**** yanım...
10.03.2026 tarihinde Kumluca Fuzul Ev şubesine, mobil uygulamaya giriş yapamadığım için yardım almaya gittim. Şubede çalışan F***** Bey beni son derece nazik bir şekilde karşıladı ve sistemsel bir konuda bir hanımefendiden yardım istedi. Daha önce hiç görmediğim, tanımadığım, ismini de bilmediğim bu...
Yorumlar