to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev’de ev tasarruf planına katıldım ve Şubat ayında yapılan çekilişle ilgili ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. Çekiliş videosunda kurada çıkan numara ile üç gün sonra tarafıma SMS ile bildirilen numara birbiriyle uyuşmuyor. Video ile mesajdaki numaraların farklı olması, sürecin şeffaf ve adil yürütülmediği yönünde ciddi şüphe oluşturmaktadır.
Bu durum üzerine şube ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, konunun kendileriyle değil genel merkezle ilgili olduğu ve konuya tam hakim olmadıkları belirtildi. Ancak bu açıklamalar benim için yeterli ve tatmin edici değildir, güvensizliğimi gidermemiştir.
Fuzulev’den çekiliş sürecine dair net, anlaşılır ve şeffaf bir açıklama yapılmasını, video ile SMS’te yer alan numara farklılığının nedenini somut şekilde izah etmelerini ve mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.
Fuzulev ile 22.12.2025 tarihinde başlattığım, 6714436-01 numaralı ev tasarruf planıma ilişkin tüm ödemelerimi 17.02.2026 tarihi itibarıyla eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Bana yapılan bilgilendirmede, çekiliş tarihinin 19‑25 Şubat 2026 tarihleri arasında belirleneceği ifade edilmesine rağmen, bu ta...
Fuzul Ev’de içinde bulunduğum ev tasarruf planının Aralık ayındaki çekilişinde yaşadığım bir tutarsızlığı belirtmek istiyorum. Çekiliş sonucunda kurada çıkan numara ile tarafıma SMS ile gönderilen bilgilendirme mesajındaki numara birbirinden farklıydı. Bu durum, çekilişin şeffaflığı ve doğruluğu kon...
Fuzulev’in kuralı ev sistemine konut planı kapsamında dahil oldum ve düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Ancak geçtiğimiz ay yapılacak kura öncesinde bana normalde gelmesi gereken kura numarası SMS’i gelmedi. Bunun üzerine sisteme girip kontrol etmek istediğimde telefon numaramın sistemde değiştir...
Yorumlar