Fuzul Ev'de Müşteri Hizmetleri Ve İletişim Sorunları


Yaklaşık 3 yıldır Fuzul Ev sistemine kayıtlıyım. Elazığ depreminden sonra kayıt oldum ve 250 bin tutar ile başladım. Organizasyon ödüyordum. Sonrasında tutar az olduğu için Elazığ Fuzul Ev çalışanları yanıma gelip tutarı yükseltmemi istediler sonrasında yine yükselttim ve organizasyon ödeme devam ettim sonrasında Maraş depremi olmadan birkaç at önce yine gelip tutarınızı yükseltin dediler ve sürekli benimle ilgilendiler tutarı yeniden yükselttim 2 ay ödedim sonrasında deprem oldu. Tüm Fuzul Ev taksit ödeyen kişilere deprem bölgesi olan yerlere dondurma hakkı tanındı ve bana tanınmadı. Telefonlarım açılmadı dilekçe yazdım. Organizasyon ödeyenlere dondurulma işlemi yapılamayacağını belirttiler ve ben ortada kaldım. Telefonlarım açılmadı ve su an mağdurum. Kimse ilgilenmedi. Şikayetçiyim. Gerekli hukuki işlemler başlatılacaktır.


Şikayet Konusu: Fuzul Ev Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikme ve Mağduriyet 2023 Kasım ayında Fuzul Ev’in çekilişli sistemine katıldım ve 3.000.000 TL ...

Ben 30/11/2024'te Fuzul Ev'e kayıt oldum. Kasım'da kayıt yaptıranlar aralık'taki çekilişe katılabiliyormuş diye kampanya varmış 30 olduğu için de son günüymüş ben 1000000 yazıldım 85 bin dosya masrafı tutuyordu kampanyaya girebilmem için de yarısını yatırmam gerekiyormuş. Sisteme sokabilmesi için 50...

Ben deprem bölgesindeyim ve Fuzul Ev tarafından çok mağdur edildim. 300 binlik ev kredisine yazıldım ve evler arttı bize ilk yazıldığımız zaman toplu ödemeyle verileceği tarihi öne çekebileceklerini söylediler. Daha sonra biz ev bulduk ve toplu ödeme yapıp parayı almayı talep ettik öyle bir şey olma...
Fuzul Ev sistemine 2019 yılından beri kayıtlıyım. Mart 2023 yılında çekiliş bana çıktı. Nisan ayında evrak teslimatı yaptım. Teslimat esnasında evraklarınız tamamdır, hiçbir sıkıntı yok denildi. Mayıs ayının ilk 10 günü içerisinde paramızı alacağımızı söylediler. Mayıs ayının ortasında Elazığ şubede...
Yorumlar