Çaykur Filiz Kırmızı Pakette Aşırı Toz Sorunu

Uzun yıllardır evimde ve iş yerimde Çaykur Filiz kırmızı paket çayı düzenli olarak tüketiyorum. Ancak yaklaşık son 1 yıldır aldığım her pakette aşırı derecede toz çay çıkıyor. Yaklaşık 1 kilogramlık bir paketin 250–300 gramının neredeyse tamamen tozdan oluştuğunu söyleyebilirim. Bu durum hem demlenen çayın kalitesini düşürüyor hem de ürünün eskisi gibi olmadığını açıkça gösteriyor.

Çaylarımı genellikle Balıkesir merkezdeki büyük süpermarketlerden satın alıyorum ve farklı marketlerden almama rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle problemin satış noktasından değil, üretim ya da ayrıştırma ve paketleme sürecinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Çaykur’dan, özellikle Filiz kırmızı paket çay için üretim, ayrıştırma ve paketleme süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini ve bu yoğun tozlanma sorununun giderilmesini talep ediyorum. Tüketici olarak daha özenli bir kalite kontrol yapılarak, eskiden olduğu gibi daha kaliteli ve içinde sadece eser miktarda toz bulunan ürünler sunulmasını rica ediyorum.