to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe Genişletme Talebinde Sürekli Oyalama Ve Geri Dönüş Yapılmaması
Akva Sigorta’daki trafik sigortası poliçemi genişletmek istiyorum ancak 3–4 gündür hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu süre içinde şirketi 10’dan fazla kez aradım, her seferinde “ilgili arkadaşlar şu an meşgul, hemen bildirim yapıp aranacaksınız” denilmesine rağmen gün bitiyor ve kimse beni geri aramıyor.
Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve basit bir poliçe genişletme talebim için bile muhatap bulamıyorum. Trafik sigortası poliçemin bir an önce incelenmesini, tarafıma acilen dönüş yapılarak poliçemin istediğim şekilde genişletilmesini ve bu süreçle ilgili net ve açık bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Abdurrahman Bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
Acil aramanızı istiyorum
Kübra hanıma teşekkür ederim, süreçteki ilgisi ve alakasinan dolayı.😉
