Akva Sigortadan İade Talebim Cevapsız, Telefon Ve WhatsApp Ulaşılamaz

Akva Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko ve zorunlu trafik sigortası poliçelerimle ilgili iade sorunu yaşamaktayım. Aracımı yakın zamanda sattım ve poliçelerimin kullanılmayan günlerine ait tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir haftadır bu iade işlemi için Akva Sigorta müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar cevaplanmıyor. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden de denedim fakat oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kullanmadığım günlerin ücret iadesinin yasal mevzuata uygun şekilde hesaplanarak en kısa sürede tarafıma ödenmesini, ayrıca telefon ve WhatsApp hattı üzerinden neden ulaşamadığıma dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mirsad bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri

Teşekkür ederim ilgiliniz için



